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中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團聯(lián)合調(diào)查的2023年2月中國電商物流指數(shù)為107.2點，比上月提高2.6個點。9個分項指數(shù)全面回升，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、實載率指數(shù)、履約率指數(shù)、人員指數(shù)、成本指數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)、物流時效指數(shù)和滿意率指數(shù)均有所提高。

隨著穩(wěn)經(jīng)濟政策措施效應進一步顯現(xiàn)，企業(yè)復工復產(chǎn)、復商復市進程加快，電商物流運行呈加快恢復態(tài)勢，總指數(shù)在1月回升1.8個點之后，本月繼續(xù)回升2.6個點，漲幅有所擴大。需求端全面上漲，三大地區(qū)電商物流業(yè)務(wù)總量和農(nóng)村電商業(yè)務(wù)量均有所提升。供給端7個分項指數(shù)全面回升，在春節(jié)后復工復產(chǎn)的帶動下，人員指數(shù)創(chuàng)3年新高，但物流時效、履約率和滿意率指數(shù)仍處于100以下，有待進一步修復。后期來看，需求端各項指數(shù)雖實現(xiàn)連續(xù)上漲，但與往年相比，整體還處于低位，仍有較大增長空間，預計3月電商物流指數(shù)將在需求帶動下繼續(xù)回升。

電商物流總業(yè)務(wù)量繼續(xù)回升。2月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為114.9點，比上月提高2.6個點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)電商業(yè)務(wù)量均有所增長，東北部地區(qū)增幅最大，東部地區(qū)高于全國平均水平。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量連續(xù)增長。2月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為114.3點，比上月增長1.8個點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)農(nóng)村電商業(yè)務(wù)量均有所增長，東北部地區(qū)增幅最大，東部地區(qū)高于全國平均水平。

2月份，供給端各分項指數(shù)延續(xù)1月上漲態(tài)勢，其中物流時效指數(shù)、履約率指數(shù)、人員指數(shù)增幅有所擴大，人員指數(shù)大幅上漲4.2個點，超過2021年最高值，創(chuàng)近三年新高。實載率指數(shù)和成本指數(shù)增幅較上月有所收窄，但均已超過去年最高值，滿意率指數(shù)提高0.4個點，實現(xiàn)止跌回升。成本指數(shù)在2月隨油價小幅上漲0.8個點，但相比去年同期已累計上漲11.3個點，達到指數(shù)發(fā)布以來的新高，值得關(guān)注。

附注：

1. 指標解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數(shù)加權(quán)計算得出。

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。

物流時效指數(shù)：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況。

實載率指數(shù)：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費者對電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團電商物流信息平臺，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點100。