義烏市電商辦4月18日公布一組數(shù)據(jù):今年第一季度,義烏電商產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)交易額260億元,同比增長22%;經(jīng)工商登記電子商務(wù)經(jīng)營主體新增2743家,同比增長13%。
就在不久前,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2014年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。報告顯示,2014年,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)13.4萬億元,同比增長31.4%。其中,B2B電子商務(wù)市場交易額達(dá)10萬億元,同比增長21.9%。
當(dāng)下,義烏全城“觸電”,電子商務(wù)成交額連年大幅攀升,可不少電商企業(yè)卻表示,“這生意,是越來越難做了。”究其原因,是電商正經(jīng)歷著第三階段的供應(yīng)鏈資源之爭。在流量與用戶黏性比拼之外,電商領(lǐng)域的競爭熱點(diǎn)已經(jīng)向供應(yīng)鏈競爭傾斜。
產(chǎn)品成本降無可降
唯有優(yōu)化細(xì)節(jié)摳利潤
“最近我們在和東莞的一廠家搶市場,雙方的產(chǎn)品價格都已經(jīng)壓到成本價以下,就看誰能堅(jiān)持得久。”上海喜慕服飾有限公司主要經(jīng)營的是服裝、鞋、十字繡三個品類,公司負(fù)責(zé)人單士龍告訴記者,像這樣打價格戰(zhàn)的情況,已經(jīng)不是第一次了。“一雙拖鞋,9.9元全國包郵,能有多少利潤?”他表示,市場的價格競爭一直存在,在產(chǎn)品成本降無可降的情況下,唯有縮減人工、物流成本。
據(jù)介紹,“喜慕”正在計(jì)劃打造“云倉在線”。目前大部分電商都是自己建倉庫,有多少商品就建多大的倉庫。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,第三方倉儲越來越受青睞。“云倉在線”基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)分析、智能化分單、優(yōu)選派送組合等功能,實(shí)現(xiàn)一體化訂單履行服務(wù),讓包裹更快更精準(zhǔn)地送到消費(fèi)者手中。
“這樣,不僅倉儲人員可以縮減,節(jié)約了人工成本,快遞費(fèi)用也會大大降低。”單士龍說,在他看來,如今的電商必須優(yōu)化每一個細(xì)節(jié)才能生存,“除了靠產(chǎn)品,靠服務(wù),義烏電商要發(fā)展,就必須重視自身的供應(yīng)鏈整合。”
倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型
“小訂單”出奇制勝
“一夜發(fā)家致富的機(jī)會沒有了,今后電商主要是拼產(chǎn)品的開發(fā)能力,資源整合以及供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力。”義烏涵宇電商負(fù)責(zé)人陳繼芳說,如今義烏不少企業(yè)的思維還停留在傳統(tǒng)模式,比如一款產(chǎn)品,在義烏最少需預(yù)訂三四千個,而廣州120個就可以下單,與“量少、面小、價高”的電商模式有明顯反差。
“如果我們把訂單規(guī)模變小,首單50件起訂,設(shè)計(jì)部不斷開發(fā)出新品,小批量試產(chǎn),通過線上消費(fèi)者的點(diǎn)擊、收藏、購物車等測試數(shù)據(jù)就可對消費(fèi)偏好、銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測。這些數(shù)據(jù)實(shí)時傳遞給商品運(yùn)營中心,然后反饋到生產(chǎn)工廠,工廠就可以根據(jù)銷售和庫存情況,進(jìn)行物料和產(chǎn)能準(zhǔn)備;當(dāng)出現(xiàn)熱銷款、爆款的時候,車間快速翻單,多頻次小批量補(bǔ)貨。這樣不僅最大限度地把握銷售機(jī)會,延長每一個單品的生命周期,同時保持最小庫存水平。”陳繼芳解釋。
小批量的生產(chǎn)讓企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量能夠進(jìn)行更嚴(yán)格地把控,陳繼芳說,用產(chǎn)品質(zhì)量吸引消費(fèi)者,不僅能節(jié)約不少推廣成本,也讓售后成本大幅度減少,直接提高了產(chǎn)品的利潤率。因此,她認(rèn)為,從大訂單模式走向小訂單生產(chǎn),是未來電商在供應(yīng)鏈上出奇制勝的關(guān)鍵。
發(fā)展還需“練內(nèi)功”
從供應(yīng)鏈后端找新路
義烏市市場監(jiān)管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年一季度,義烏集貿(mào)市場總成交額325.49億元,其中中國小商品城成交額257.35億元。網(wǎng)上交易跑贏實(shí)體市場交易。電商的迅猛發(fā)展,正在倒逼義烏市場轉(zhuǎn)型升級。
“以前我們?nèi)チx烏市場采購,一天至少一趟,甚至三四趟?,F(xiàn)在,我已經(jīng)有大半年沒去過市場了。如今公司只有20%的貨物從市場采購,以前這個比例大概在95%以上。”單士龍告訴記者,目前公司百分之六七十的貨物直接通過網(wǎng)絡(luò)采購,分別來自制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的省市。他認(rèn)為,在目前的物流和信息條件下,一些 “賣二手”義烏市場商戶毫無優(yōu)勢可言。
“原來的電商多數(shù)是以產(chǎn)業(yè)帶分布的,而隨著電商的發(fā)展,這樣自發(fā)形成的格局正在逐漸打破。”他表示,像義烏這般濃厚的電子商務(wù)氛圍在全國來說都是少有的,這里聚集了一大批有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才,但要延續(xù)熱情、留住人才,必須有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈作支撐。“目前義烏還是有內(nèi)衣、襪業(yè)、飾品等傳統(tǒng)制造業(yè)優(yōu)勢。想要做強(qiáng)電商,還是要提升本土制造業(yè)的水平,通過改造供應(yīng)鏈提升優(yōu)勢,建立產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型基地,發(fā)揮疊加效應(yīng)。”他說,義烏不能讓電商企業(yè)跟著貨源離開這座城市,需要在制造業(yè)升級上未雨綢繆。
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