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順豐漲價(jià)增價(jià)格階梯:告別一刀切 其他未跟風(fēng)

發(fā)布時(shí)間:2015-02-03 10:03:08 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)

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2月1日起,如果想用順豐速運(yùn)往較遠(yuǎn)省份發(fā)包裹的話,可能要多出一點(diǎn)錢了,因?yàn)楣鹃_(kāi)始執(zhí)行新版快遞價(jià)格,雖然到達(dá)不同地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)快件運(yùn)費(fèi)有升有降,但整體漲幅在2%左右。
  “這次調(diào)價(jià),主要原因不能說(shuō)是應(yīng)對(duì)成本的上升,而是引入了更為精細(xì)化的價(jià)格管理體系,”順豐速運(yùn)一位人士對(duì)記者指出,“比如以前順豐的標(biāo)準(zhǔn)快件只有13元和22元兩種價(jià)格,現(xiàn)在價(jià)格階梯將更加豐富。”
  據(jù)記者了解,這是繼2011年順豐速運(yùn)提價(jià)后,時(shí)隔四年的又一輪價(jià)格調(diào)整,不過(guò),根據(jù)記者從其他快遞公司了解到的情況,跟風(fēng)漲價(jià)的并不多,這與其他快遞公司與順豐速運(yùn)不同的客戶定位與定價(jià)模式有很大關(guān)系。
  根據(jù)距離有漲有跌
  根據(jù)《關(guān)于發(fā)布2015年順豐速運(yùn)新版價(jià)格的通知》,以順豐標(biāo)準(zhǔn)快件為例,整體運(yùn)費(fèi)并不是普遍上漲,而是有升有降,其中五成以上維持原價(jià),包括廣東-江西、福建-廣西等線路的運(yùn)費(fèi)甚至略有下降。不過(guò),800公里以上的中長(zhǎng)距離線路,如北京-山西、上海-四川等則首重上調(diào)1~2元。
  記者撥打順豐速運(yùn)客戶電話也發(fā)現(xiàn),以上海出發(fā)的快件為例,同城快件的價(jià)格沒(méi)有變化,上海到四川的快件,首重由原來(lái)的22元變?yōu)榱?3元,續(xù)重也由原來(lái)的加價(jià)10元變?yōu)榱?3元,上海到烏魯木齊的快件,首重則由原來(lái)的22元變?yōu)榱?4元,續(xù)重也由原來(lái)的加價(jià)20元變?yōu)榱?1元。
  值得注意的是,在此之前,順豐的標(biāo)準(zhǔn)快件,基本上只有兩種價(jià)格,本地13元,外地22元,經(jīng)過(guò)新一輪的調(diào)價(jià)后,價(jià)格階梯顯然增加了不少,告別了以前的“一刀切”。
  順豐速運(yùn)一位人士對(duì)記者透露,除了標(biāo)準(zhǔn)快件,順豐的電商速配、生鮮速配及醫(yī)藥安心遞醫(yī)藥常溫等服務(wù)價(jià)格也有調(diào)整,比如電商速配的價(jià)格也是有漲有跌,整體漲幅約1%。
  “這兩年公司在從單純的快遞遞送商向綜合物流商轉(zhuǎn)型,涉及的產(chǎn)品越來(lái)越多,也越來(lái)越復(fù)雜,因此有必要設(shè)立新的價(jià)格體系。”順豐速運(yùn)上述人士告訴記者。
  其他快遞漲價(jià)難
  時(shí)隔四年,順豐的提價(jià)已經(jīng)先行一步,其他快遞企業(yè)是否會(huì)跟進(jìn)?
  記者撥打“四通一達(dá)”多家快遞公司,目前均沒(méi)有對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。這些快遞公司的運(yùn)價(jià)原本就比順豐低不少,而且即使同一快遞企業(yè)的不同區(qū)域的加盟商,報(bào)出的運(yùn)價(jià)也可能不同。
  比如申通快遞上海地區(qū)內(nèi)的快遞運(yùn)費(fèi)就只有8元,續(xù)重加3元,上海到北京的首重運(yùn)費(fèi)15元,圓通快遞上海地區(qū)內(nèi)的快遞運(yùn)費(fèi)則是10元,續(xù)重加2元,中通和韻達(dá)上海地區(qū)內(nèi)的快遞運(yùn)費(fèi)首重6元,上海到北京的首重運(yùn)費(fèi)只有12元。
  “去年‘四通一達(dá)’等快遞公司為了爭(zhēng)市場(chǎng)份額,打了一陣子價(jià)格戰(zhàn),目前的運(yùn)價(jià)都很低,尤其是給電商大客戶的價(jià)格,最低跑全國(guó)的只有3.5元。”一家快遞公司的管理層對(duì)記者透露,今年不漲價(jià)依然是大概率事件,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太激烈。
  定價(jià)模式分化
  順豐與“四通一達(dá)”等快遞公司不同運(yùn)價(jià)走勢(shì)的變化,背后是各自定價(jià)模式和客戶定位的分化。
  在中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專家、漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈總經(jīng)理黃剛看來(lái),近幾年國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)飛速發(fā)展,但在最基礎(chǔ)的定價(jià)環(huán)節(jié),價(jià)格體制還十分單一,目前國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)定價(jià)主要采用成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勢(shì)等定價(jià)方法,但大多較為粗略,不能把價(jià)格—服務(wù)、價(jià)格—距離形成精細(xì)化的體系。
  比如以加盟制為主的“四通一達(dá)”等快遞公司,總部并不制定最終的運(yùn)價(jià),而是向旗下的加盟企業(yè)收取面單費(fèi)、中轉(zhuǎn)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)、仲裁處理費(fèi),而消費(fèi)者看到的快遞價(jià)格,也不一定是所在區(qū)域的加盟商確定的,很可能就是來(lái)收快遞的快遞員,因?yàn)榧用松獭⒊邪c(diǎn)、快遞員實(shí)施的是層層承包的模式。
  而國(guó)際快遞巨頭UPS、FedEx在美國(guó)本土,則是按照郵政編碼,以州為圓心,綜合考量距離、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征、運(yùn)輸資源稀缺度、業(yè)務(wù)量等諸多因素,制定出一套細(xì)化的定價(jià)方法。
  “順豐新的價(jià)格體系主要就是想跟國(guó)際接軌,并結(jié)合中國(guó)國(guó)情,根據(jù)各省區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化。”順豐上述人士透露,比如以廣州為圓心到達(dá)全國(guó),就分為了16個(gè)區(qū),根據(jù)距離遠(yuǎn)近、區(qū)域特征調(diào)整價(jià)格。
  “順豐的提價(jià),也意味著其客戶定位更加向中高端傾斜,而‘四通一達(dá)’等快遞企業(yè)占據(jù)絕對(duì)市場(chǎng)份額的電商遞送領(lǐng)域,則主要是對(duì)價(jià)格敏感客戶。”中國(guó)快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇對(duì)記者透露,去年,很多快遞企業(yè)對(duì)電商遞送的運(yùn)價(jià)甚至下降了10%~20%,這一領(lǐng)域大概90%處于微利,10%虧損,而且虧損面在加大。

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