發(fā)布時間:2015-03-24 09:14:47 紅網(wǎng)

淘寶上秒殺了心儀的漂亮衣裳,快遞到家的時間恰好自己不在家?給年邁的父母網(wǎng)購營養(yǎng)品,收件時的安全問題又不放心?網(wǎng)購個人信息會不會泄露?
3月20日開始,這些問題都將隨著中國郵政電商包裹“自提”服務的推出而解決。今年以來,隨著郵政自提網(wǎng)點信息嵌入淘寶(天貓)平臺,分布在北、上、廣、深、杭等一線城市核心區(qū)域的5000個郵政自提網(wǎng)點投入開放式服務。消費者在淘寶網(wǎng)購時,頁面上將自動彈出離收件地址最近的郵政包裹自提網(wǎng)點,消費者可選擇自提網(wǎng)點為收貨地址,商家將根據(jù)自提點地址發(fā)貨,自提網(wǎng)點人員接收包裹并將信息錄入系統(tǒng),系統(tǒng)自動觸發(fā)短信提醒,消費者憑短信密碼即可在自己方便的時間取回包裹。這些自提網(wǎng)點不局限于郵政用戶使用,任何一家快遞公司發(fā)貨,均可享受此安全、便捷的服務。
早在2013年,中國郵政就啟動了包裹自提網(wǎng)點建設工程,并在一些商務區(qū)、居民區(qū)布放智能包裹柜。2014年6月,中國郵政與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方?jīng)Q定在電商包裹投遞的最后一公里為消費者提供更靈活的自提服務,共同打造開放式服務平臺。
中國郵政作為國有大型企業(yè),在不斷提高自身寄遞服務水平的同時,積極探索破解行業(yè)服務瓶頸。自此次5000個郵政自提網(wǎng)點投入開放式服務之后,將有近十萬個郵政自有網(wǎng)點和數(shù)十萬個社會加盟點,以及逐步安裝的五萬臺智能包裹柜陸續(xù)開放。開放包裹自提服務平臺,僅是郵政服務升級的一小步,中國郵政正在努力打造惠及全國的綜合服務平臺,將為廣大消費者提供更貼心的服務。
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