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阿里巴巴一達(dá)通的前世、今生、未來

發(fā)布時(shí)間:2015-04-17 09:51:44 萬聯(lián)網(wǎng)

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海關(guān)信息網(wǎng)近日公布了2014年我國一般貿(mào)易出口企業(yè)百強(qiáng)榜,深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司位列第三名,服務(wù)客戶數(shù)接近3萬家,一般貿(mào)易出口額近50億美金,從2001年一達(dá)通在深圳成立,從服務(wù)7家客戶開始,到今天榮登一般貿(mào)易出口前三甲,一達(dá)通這十四年走過了怎么不尋常的道路,萬聯(lián)網(wǎng)今天就為您逐一道來。
  創(chuàng)業(yè)前八年,連年虧損,合作人走了6個(gè),魏強(qiáng)把房子都賣掉了
  1990年,22歲的魏強(qiáng)從四川重慶大學(xué)畢業(yè),學(xué)生會(huì)主席出身的他在一次轟動(dòng)全校的國企招聘中成功入圍,進(jìn)入國家航天部下屬的中國長城工業(yè)公司,被分派至山東省威海市從事對(duì)外貿(mào)易工作,成為國內(nèi)第一批與韓國人做生意的外貿(mào)人。
  2001年,外貿(mào)行業(yè)迎來分水嶺,國內(nèi)進(jìn)出口權(quán)徹底放開。那年7月,對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)出口經(jīng)營資格管理的有關(guān)規(guī)定》的通知,明確規(guī)定進(jìn)出口經(jīng)營資格實(shí)行登記和核準(zhǔn)制,具備進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)范圍不斷擴(kuò)大,包括國有企業(yè)、集體企業(yè)和私有企業(yè)在內(nèi)的幾乎所有類型的企業(yè)都擁有了外貿(mào)經(jīng)營權(quán)。
  進(jìn)出口代理服務(wù)遂蔚然成風(fēng)。對(duì)外貿(mào)易涉及物流、通關(guān)和金融三類手續(xù),包括報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貿(mào)易融資等10多個(gè)環(huán)節(jié),繁多冗雜,那時(shí)的絕大多數(shù)中介公司都將目光對(duì)準(zhǔn)了大客戶,并采用按交易額比例收費(fèi)的模式,中小企業(yè)鮮有人問津。
  在外貿(mào)行業(yè)摸爬滾打了10余年的魏強(qiáng)嗅到了中小企業(yè)外貿(mào)代理領(lǐng)域蘊(yùn)藏的巨大商機(jī),與另外6個(gè)合伙人一同創(chuàng)辦了深圳一達(dá)通公司。
  魏強(qiáng)認(rèn)為“‘進(jìn)出口’是一個(gè)邏輯性很強(qiáng)的東西,自成體系而又相互關(guān)聯(lián),我就想把所有這些邏輯關(guān)系寫進(jìn)一個(gè)系統(tǒng)里,這個(gè)整合工作還從來沒有人做過。”
  “大多數(shù)同行都是做大客戶,前3%是它們的,后面的97%則都是我的。”魏強(qiáng)說,“我們是‘農(nóng)村包圍城市’,先吃別人不要的肉。”他開始構(gòu)建自己的中小企業(yè)代理王國。
  他說自己是這個(gè)行業(yè)的造反者,不僅主打中小企業(yè),還打破業(yè)內(nèi)長期的按交易額比例收費(fèi)的模式,每單只收取1000元服務(wù)費(fèi)。
  但困難比想象中的大得多。作為這個(gè)行業(yè)的新興模式,一達(dá)通近乎執(zhí)拗地在少人問津的中小企業(yè)進(jìn)出口代理領(lǐng)域耕耘。他原以為兩三年內(nèi)便可做出成績,沒想到一虧就是7年。
  那時(shí),他們的客戶寥寥無幾,在2001年至2007年長達(dá)7年的時(shí)間里,一達(dá)通每年新增的客戶僅有幾十個(gè),月收入一兩萬元,而各項(xiàng)開支卻高達(dá)30多萬元,連年“燒錢”。
  此外,中國進(jìn)出口商品種類繁多,不同商品的報(bào)關(guān)、報(bào)銷、物流等環(huán)節(jié)也差別巨大,專業(yè)性要求較高,這讓初期并不成熟的系統(tǒng)問題頻出。而一個(gè)錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致巨大損失,創(chuàng)業(yè)初期的一達(dá)通嘗了不少苦頭。
  “因?yàn)閷I(yè)性還沒跟上去,出了很多差錯(cuò),幾年下來的罰款有好幾百萬。”魏強(qiáng)說,“其實(shí)當(dāng)時(shí)一直在動(dòng)搖,不知這種模式能否走得通。”
  連年的虧損讓公司的合伙人看不到多大的希望,紛紛中途退場(chǎng),“到了2005年時(shí)7個(gè)人中走了6個(gè),就剩我一個(gè)了,那時(shí)物質(zhì)和精神上的壓力都非常大”。
  接下來兩年,情況并沒因?yàn)槲簭?qiáng)的堅(jiān)持而好轉(zhuǎn),虧損還在繼續(xù)。2007年,魏強(qiáng)不得不將自己在深圳的房產(chǎn)賣出去,妻子擔(dān)心他壓力太大,勸說他放棄國內(nèi)業(yè)務(wù),全身而退后出國,與家人一起生活。但魏強(qiáng)也十分固執(zhí),那時(shí)他看不到好轉(zhuǎn)的跡象,卻還是要堅(jiān)持。理由之一是有些路徑依賴。“我有些騎虎難下,這輩子都在做外貿(mào),不做這個(gè),我可以做什么?我不甘心,一定要再努力一下。”
  金融危機(jī)中一達(dá)通逆勢(shì)而上,金融服務(wù)開始嶄露頭角
  2008年,歷經(jīng)七年的積累和摸索,一達(dá)通的進(jìn)出口管理系統(tǒng)逐步完善成熟,公司的11個(gè)崗位也運(yùn)轉(zhuǎn)順利,2008年金融危機(jī)爆發(fā),給一達(dá)通打翻身仗創(chuàng)造了很好的機(jī)遇。由于外部需求降低,外貿(mào)開始變得艱難,資金也很緊張。一達(dá)通服務(wù)的性價(jià)比開始凸顯,客戶數(shù)開始迅速增長。
  “一達(dá)通突然冒了出來,很多人都沒緩過勁來。” 
  魏強(qiáng)詳細(xì)闡述了他的收費(fèi)模式:比如說接了一個(gè)客戶,服務(wù)費(fèi)1000元外,其貿(mào)易涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、外匯結(jié)算和報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)。比如說外匯,我給客戶的是6.8,但銀行會(huì)給我兩個(gè)返點(diǎn),即6.82,這是我用規(guī)模換來的議價(jià)能力;比如說保險(xiǎn),一達(dá)通拿到的是萬分之五的保險(xiǎn)費(fèi),市場(chǎng)上是萬分之十五,我們則給客戶萬分之十。
  “這都是企業(yè)的自由選擇,你可以不要我的服務(wù),但我的收費(fèi)確實(shí)比市面上的便宜。”
  “我們跟客戶都是開誠布公的,”魏強(qiáng)說,“而除了一達(dá)通之外,全國所有其他的同行都實(shí)行按比例收費(fèi)。”
  他說,一達(dá)通在2001年做了三個(gè)破天荒的事情,一個(gè)是開發(fā)了系統(tǒng),實(shí)行電子化,一個(gè)是定位于中小企業(yè)客戶,再一個(gè)就是固定收費(fèi)。”
  “領(lǐng)先市場(chǎng)半步是先驅(qū),領(lǐng)先一步就可能是先烈,”魏強(qiáng)說,“我們絕對(duì)是領(lǐng)先一步的,幸好沒有死掉。”
  他繼續(xù)創(chuàng)新,中小企業(yè)融資貸款更是石破天驚。2008年,一達(dá)通與中國銀行戰(zhàn)略合作推出“中小企業(yè)外貿(mào)融資易”產(chǎn)品,提供進(jìn)口綜合貸款、出口信用證貸款、出口退稅融資三大類服務(wù),覆蓋了進(jìn)出口貿(mào)易的貨款和稅款的各項(xiàng)融資領(lǐng)域。
  在與中國銀行開展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)時(shí),時(shí)任中國銀行行長、現(xiàn)任證監(jiān)會(huì)主席的肖剛曾親自到訪魏強(qiáng)辦公室,并說:“這是他有史以來進(jìn)過的最小的辦公室。”
  “中小企業(yè)的貿(mào)易融資一直很難開展,因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,銀行不大信任中小企業(yè),調(diào)查的成本也很高,”魏強(qiáng)表示,“一個(gè)銀行老總說過,任何中小企業(yè)調(diào)查超過一個(gè)星期,銀行便虧本。”
  一達(dá)通打破這一僵局,外包了銀行的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。“我們承接了中小企業(yè)包括報(bào)關(guān)、物流、金融在內(nèi)的整個(gè)外貿(mào)環(huán)節(jié),掌握了與之相關(guān)的所有資訊,且都是真實(shí)的。這解決了信息不對(duì)稱的問題。”
  此外,中小企業(yè)貸前、貸中和貸后的整個(gè)資金管理也都通過一達(dá)通,“這些事情中90%是銀行沒法做到的”。
  他對(duì)這一業(yè)務(wù)十分看好。“中小企業(yè)融資貸款是我們做了的一件偉大的事情,這條路走下去絕對(duì)是一條光明大道。我們還會(huì)和中國銀行一同申請(qǐng)‘國家金融創(chuàng)新大獎(jiǎng)’。”
  目前中國銀行在一達(dá)通專門設(shè)置了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),有6個(gè)員工,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在在中國銀行可能趕上他50個(gè)以上的物理網(wǎng)點(diǎn)的國際結(jié)算跟國際金融業(yè)務(wù)量。
  依托阿里巴巴資源,一達(dá)通走向發(fā)展快車道
  2010年11月15日阿里巴巴宣布收購深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司。據(jù)悉,一達(dá)通等小企業(yè)出口配套服務(wù)都將整合進(jìn)“2011版出口通”,構(gòu)成阿里巴巴“Workatalibaba”外貿(mào)平臺(tái)。
  時(shí)任阿里巴巴CEO衛(wèi)哲稱:“融合一達(dá)通的進(jìn)出口服務(wù)是阿里巴巴實(shí)施外貿(mào)“Workatalibaba”戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步,相信愈來愈多客戶會(huì)把出口業(yè)務(wù)流程從線下移到在線,讓他們成為電子商務(wù)價(jià)值鏈中的一環(huán)。”
  原來的阿里巴巴是一個(gè)B2B平臺(tái),主要是停留在信息的服務(wù),也就是為中國的供應(yīng)商提供海外買家、海外市場(chǎng)的信息,還是停留在商業(yè)信息的層面上。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及,“信息滿地都是”,僅僅提供信息的阿里巴巴已經(jīng)不能滿足外貿(mào)發(fā)展的需求。而且由于平臺(tái)模式的缺陷,阿里巴巴不斷受到誠信的考驗(yàn),僅僅依靠信息服務(wù)已經(jīng)很難獲得更好的發(fā)展,所以阿里巴巴向更高層次、更全面的外貿(mào)交易服務(wù)的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,而一達(dá)通剛好是阿里巴巴需要的一種新型的B2B模式,這樣至少在戰(zhàn)略層面一達(dá)通和阿里巴巴非常契合。
  阿里巴巴通過并購一達(dá)通,將達(dá)到以下三方面效果:首先,有助于阿里巴巴打通其小額外貿(mào)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。其次,通過一達(dá)通可掌握中小企業(yè)的第一手真實(shí)外貿(mào)數(shù)據(jù),有助于阿里的信用體系建設(shè)和金融內(nèi)控。最后,并購一達(dá)通標(biāo)志阿里巴巴將進(jìn)一步切入中小企業(yè)的線下運(yùn)營,有助于提升用戶黏性。
  而一達(dá)通依托阿里巴巴,也為一達(dá)通帶來了強(qiáng)大的社會(huì)資源、客戶資源和金融資源,一達(dá)通的發(fā)展由此走向了快車道。
  2011年,全國一般貿(mào)易出口第94位
  2012年,全國一般貿(mào)易出口第9位
  2013年,全國一般貿(mào)易出口第5位,服務(wù)15000家客戶
  2014年,全國一般貿(mào)易出口第3名,服務(wù)30000家客戶
  2014年,一達(dá)通成為阿里巴巴全資子公司
  2014年,“外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)”寫入李克強(qiáng)總理發(fā)表的政府工作報(bào)告,一達(dá)通也成為了外貿(mào)綜合服務(wù)模式的開拓者。
  2014年阿里巴巴一達(dá)通爆點(diǎn)不斷,成為行業(yè)的“攪局者”
  5月13日,阿里巴巴一達(dá)通出口服務(wù)補(bǔ)貼發(fā)布會(huì),出口1美元“補(bǔ)貼”3分錢;
  7月22日,阿里巴巴網(wǎng)商貸高級(jí)版發(fā)布會(huì),每一個(gè)美元貸款一元人民幣,最高貸款1000萬元,無抵押、無聯(lián)保,隨借隨還,平均月利率低于1%,申請(qǐng)、放款、還款完全在線;
  12月22日,阿里巴巴國際站發(fā)布供應(yīng)商打造信用體系,供應(yīng)商在國際站上的行為以及真實(shí)貿(mào)易數(shù)據(jù)等相關(guān)信息將作為其信用保障額度的累積依據(jù),阿里巴巴在特定條件下幫助供應(yīng)商向買家提供跨境貿(mào)易安全保障。簡單說,你敢買,我敢賠!
  阿里巴巴一達(dá)通將去向何方
  按照阿里巴巴最新的戰(zhàn)略規(guī)劃,一達(dá)通將成為一個(gè)依據(jù)服務(wù)來沉淀數(shù)據(jù)的一個(gè)平臺(tái),服務(wù)的目的就是為了得到數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)能夠利用這些數(shù)據(jù)幫助客戶更好地參與到海外交易當(dāng)中去。整個(gè)戰(zhàn)略最重要是要做活線上的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)如果旺了,你就賺錢了。一達(dá)通整個(gè)從盈利模式上已經(jīng)不是一個(gè)供應(yīng)鏈公司,而是在為市場(chǎng)在做一個(gè)服務(wù)配套的平臺(tái)。
  一達(dá)通總經(jīng)理魏強(qiáng)近期在“一達(dá)通外貿(mào)服務(wù)新業(yè)態(tài)”會(huì)議上表示,一達(dá)通將力爭在2018年前實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易規(guī)模過一千億美元,完成千億“超市”計(jì)劃。

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