發(fā)布時(shí)間:2015-09-16 09:23:46 南方都市報(bào)

六大全國(guó)性加盟快遞企業(yè),同步要求所有派件網(wǎng)點(diǎn)的派費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)2元/票。記者看到,在該消息中,申通、中通、韻達(dá)、百世匯通等企業(yè)下發(fā)的文件都以圖片的形式顯示出來(lái)。各家要求基本一致:限行派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于2元/票的派件網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一上調(diào)至2元/票,高于2元/票的網(wǎng)點(diǎn),派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)不變。
其實(shí)早在前幾天就有傳聞稱(chēng),“菜鳥(niǎo)向六大全國(guó)性加盟型快遞公司下指令,要求所有網(wǎng)點(diǎn)的派費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)2元/票”。不過(guò),南都記者昨日專(zhuān)門(mén)就此事聯(lián)系菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)被告知,所謂由菜鳥(niǎo)下令一事是虛假消息。
在前期快遞業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的背景下,近年有快遞公司給快遞員漲派件費(fèi)已屬行業(yè)慣例,漲派件費(fèi)不會(huì)影響普通消費(fèi)者的寄快遞費(fèi)用。
低于2元的全部上浮
據(jù)行業(yè)內(nèi)部人士昨日向南都記者透露,目前派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各公司間并不一致。就算同一間公司,也會(huì)因區(qū)域而有所不同。據(jù)悉,低的只有1.5元/件,稍好的有1.7元、1.8元。當(dāng)然也有高的,可以去到2.1元/件。此次調(diào)價(jià),低于2元的,全部上浮,超過(guò)的則不用降下來(lái)。
漢森創(chuàng)投董事長(zhǎng)、中國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事黃剛昨日公開(kāi)表示,此動(dòng)作意味加盟快遞要統(tǒng)一服務(wù)了,通達(dá)等加盟型公司惡性價(jià)格戰(zhàn)也有望結(jié)束。對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),靠快遞獲利的日子不會(huì)有了。
眾所周知,過(guò)去幾年,國(guó)內(nèi)快遞快速發(fā)展的同時(shí),同業(yè)之間的價(jià)格站也打得越來(lái)越激烈。一些加盟型快遞的加盟商為了拼搶市場(chǎng)份額,開(kāi)始動(dòng)快遞員的派件費(fèi),不是壓低就是多年不漲。
一位快遞企業(yè)總部人士表示,為了穩(wěn)定末端,快遞企業(yè)這兩年已經(jīng)在根據(jù)業(yè)務(wù)情況,對(duì)部分業(yè)務(wù)壓力較大的城市和地區(qū)進(jìn)行派費(fèi)適度調(diào)整。調(diào)整派費(fèi)是希望末端快遞員穩(wěn)定,這種調(diào)整在往年陸陸續(xù)續(xù)也會(huì)有,有時(shí)在年初,有時(shí)在年末。其言外之意,是外界對(duì)此屬過(guò)度解讀了。
應(yīng)對(duì)雙十一,與菜鳥(niǎo)無(wú)關(guān)
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)一位公關(guān)人員告訴南都記者,公司并未主導(dǎo)此次對(duì)快遞員的提派件費(fèi)一事。提升派費(fèi)是部分快遞公司為了提高快遞員待遇,維持快遞網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定性,進(jìn)而提升末端服務(wù)。
百世匯通方面昨日也指,這次調(diào)價(jià)不僅跟菜鳥(niǎo)沒(méi)有關(guān)系,連六家聯(lián)合的意味也淡了一些。“網(wǎng)上的傳聞存在一些誤解,這次調(diào)價(jià)是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況自主決定的。”據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,每次雙十一期間派件員的工作量高達(dá)平時(shí)的三到四倍,為了保證服務(wù),此次該公司選擇在一些派件壓力大的區(qū)域和城市,比如沿海地區(qū)跟江浙一帶進(jìn)行派費(fèi)的上調(diào)。那么此次調(diào)整的時(shí)效有多長(zhǎng)呢?該公司表示這要根據(jù)接下來(lái)的市場(chǎng)情況而定。
申通總部相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日也表示:“調(diào)價(jià)屬實(shí),但并不能說(shuō)是菜鳥(niǎo)要求和主導(dǎo)的這次行動(dòng),而是各快遞公司一直以來(lái)都有統(tǒng)一派費(fèi)的想法。”
據(jù)她介紹,派費(fèi)是指快遞員派件的酬勞。“此次調(diào)價(jià),目的是提高快遞員的收入,提升他們的服務(wù)質(zhì)量。”據(jù)介紹,選在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)調(diào)價(jià),也是為了應(yīng)對(duì)雙11。往年雙11期間,派件員工作量猛增,勞動(dòng)強(qiáng)度大,但派費(fèi)卻不高,很容易影響派件員工作情緒,降低服務(wù)質(zhì)量,造成大量消費(fèi)者投訴。
不過(guò),另?yè)?jù)接近阿里巴巴的人士透露,阿里巴巴和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)今年早已有應(yīng)對(duì)雙十一派件問(wèn)題的策略。據(jù)悉,對(duì)阿里而言2012年雙十一爆倉(cāng),已令其采取了很多應(yīng)對(duì)辦法,此后2013年和2014年的雙十一大促,就已經(jīng)未見(jiàn)爆倉(cāng)問(wèn)題。而在今年,阿里計(jì)劃不僅動(dòng)用傳統(tǒng)快遞的資源,還將利用陸地港和倉(cāng)儲(chǔ)的資源參與進(jìn)來(lái),并將進(jìn)一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的作用,預(yù)計(jì)今年的配送將有望比2014年更順暢。
事實(shí)上,“菜鳥(niǎo)向六大全國(guó)性加盟型快遞公司下指令”這一傳聞出爐后不久,有分析就認(rèn)為,不排除這一消息存在炒作的可能,當(dāng)時(shí)的理由是,獲得阿里巴巴聯(lián)手云峰基金戰(zhàn)略投資的圓通速遞,同樣也存在加盟快遞點(diǎn),但其并不在網(wǎng)傳的“六大全國(guó)性加盟型快遞公司”之列。
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