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作為跨境電商老兵的孫劍巍，其掌管的跨境物流服務(wù)企業(yè)匯通天下已經(jīng)走過(guò)了10個(gè)年頭。孫劍巍認(rèn)為，跨境電商的第一撥的需求已經(jīng)釋放了，野蠻生長(zhǎng)期已經(jīng)過(guò)了，而當(dāng)市場(chǎng)放緩之時(shí)，必然會(huì)有一個(gè)洗牌的過(guò)程，因?yàn)槭袌?chǎng)容量決定一切……
　　此外，對(duì)于保稅倉(cāng)一級(jí)的跨境物流服務(wù)商來(lái)說(shuō)，今年很多企業(yè)將會(huì)選擇退出。

匯通天下CEO孫劍巍
　　跨境電商增速將放緩
　　記者：從政策的角度看，去年最大的變化是國(guó)家不再新增保稅進(jìn)口區(qū)域了，所以您覺(jué)得保稅倉(cāng)這種模式的流量紅利期是不是結(jié)束了？
　　孫劍巍：不會(huì)的，這是一個(gè)暫時(shí)性的措施，因?yàn)樵圏c(diǎn)不可能一直試點(diǎn)下去，試點(diǎn)的目的全國(guó)是統(tǒng)一的。所以，肯定國(guó)家會(huì)出新的政策統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，所以保稅倉(cāng)這種模式還會(huì)繼續(xù)。
　　記者：我的意思是增量是不是沒(méi)了？
　　孫劍?。涸隽康暮诵牟辉诒６悅}(cāng)的提供夠不夠，而是在于跨境電商進(jìn)口的數(shù)量能部分滿足這個(gè)需求。保稅區(qū)滿足是沒(méi)有問(wèn)題的，只是跨境電商的增量有沒(méi)有這樣一個(gè)增量，這個(gè)不好講。
　　記者：2016年還會(huì)增長(zhǎng)嗎？
　　孫劍?。哼€會(huì)增長(zhǎng)，但是增速會(huì)放慢。
　　記者：以上的結(jié)論是基于什么判斷的？
　　孫劍巍：過(guò)去兩個(gè)月看，速度已經(jīng)在放慢了。
　　記者：是國(guó)人的需要到頂了嗎？
　　孫劍?。翰皇堑?，政策剛剛開(kāi)放的時(shí)候，需求爆炸式增長(zhǎng)。但現(xiàn)在第一撥的需求已經(jīng)釋放了，早期因?yàn)楦鞔箅娚桃矡X(qián)在買流量，補(bǔ)貼力度也很大，現(xiàn)在補(bǔ)貼都在減少，資本市場(chǎng)也不像年初那么火爆了。
　　第二是一些負(fù)面新聞比較多，針對(duì)跨境電商所謂的假貨，貨不對(duì)版等等，這些負(fù)面新聞也對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成了一些影響，他覺(jué)得這么便宜會(huì)不會(huì)是假的？這樣也造成了需求的放緩。
　　記者：將來(lái)需要什么東西刺激它？或者說(shuō)刺激還有用嗎？
　　孫劍?。涸缙诒６悅}(cāng)涉及的行業(yè)主要是食品、保健品。未來(lái)品類會(huì)更多，一個(gè)是海外的電商，會(huì)通過(guò)各種各樣的渠道進(jìn)入到中國(guó)，接觸到中國(guó)消費(fèi)者，不是現(xiàn)在看到的僅僅是國(guó)內(nèi)的電商，比如說(shuō)在天貓開(kāi)店，比如說(shuō)做中文版頁(yè)面，中文的APP等等。第二是直郵模式會(huì)興起，比如波羅蜜等網(wǎng)站。
　　所以我們看到表現(xiàn)形式會(huì)有所不同，但是它會(huì)用不同的方式來(lái)提供海外商品，所以增長(zhǎng)還是有的，只是不是像原來(lái)單純靠低價(jià)和補(bǔ)貼、保稅倉(cāng)這些模式。將來(lái)會(huì)是多渠道的，包括線下也會(huì)開(kāi)展跨境電商的業(yè)務(wù)，像百聯(lián)、王府井、大潤(rùn)發(fā)都是這樣，市場(chǎng)還會(huì)有很多新的進(jìn)入者。
　　2016年考內(nèi)功洗牌開(kāi)始
　　記者：行業(yè)已經(jīng)摸到了天花板？洗牌開(kāi)始了？
　　孫劍?。旱谝浑A段我認(rèn)為完成了，明年就考內(nèi)功了，從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，海外商品的開(kāi)發(fā)等等。2016年野蠻生長(zhǎng)期已經(jīng)過(guò)了，千軍萬(wàn)馬做跨境這事肯定不靠譜，大家覺(jué)得這是新的增長(zhǎng)點(diǎn)，都投入，各路人馬各路資本都在進(jìn)入。但是當(dāng)這個(gè)蛋糕迅速增長(zhǎng)的時(shí)候誰(shuí)都可以有飯吃，當(dāng)它放緩了就不是這樣了，就會(huì)有一個(gè)洗牌的過(guò)程，無(wú)論是平臺(tái)還是物流企業(yè)，都開(kāi)始洗牌了，市場(chǎng)容量都不容許你供應(yīng)方這么多，消費(fèi)者慢慢也會(huì)自己作比較。
　　記者：如果從品類上來(lái)看的話，哪一個(gè)品類在2016年可能會(huì)興起？
　　孫劍巍：挺分散的?，F(xiàn)在從數(shù)據(jù)上來(lái)看依然是母嬰和食品、美妝、保健品這四類是最多的，目前也還是這幾個(gè)，當(dāng)然也有3C等等其他的，但是這些比較分散。
　　記者：您覺(jué)得如果要是一個(gè)品類想驅(qū)動(dòng)跨境，它需要一個(gè)什么樣的條件才能說(shuō)我在跨境上能火起來(lái)？
　　孫劍巍：品類還是要看品牌，是很重要的，比如紙尿褲大家就只認(rèn)花王，奶粉就是那幾個(gè)牛欄、愛(ài)他美，數(shù)來(lái)數(shù)去就這幾個(gè)牌子。
　　這是很痛苦的問(wèn)題，大的品牌生產(chǎn)廠商是有溢價(jià)權(quán)的，小的品牌國(guó)人又不太認(rèn)識(shí)，它沒(méi)有溢價(jià)權(quán)，銷量就起不來(lái)，而大的品牌供應(yīng)商比較強(qiáng)勢(shì)，授權(quán)就不容易解決，它有自己的渠道管理。
　　記者：再回到整個(gè)跨境市場(chǎng)上來(lái)看，您覺(jué)得國(guó)內(nèi)的跨境電商哪個(gè)模式更代表未來(lái)？
　　孫劍?。嚎隙ㄊ菗碛写罅髁咳肟诘碾娚唐脚_(tái)，電商一定是流量為王，沒(méi)有流量都不行的，不管是誰(shuí)，所以大平臺(tái)的增長(zhǎng)還是比較堅(jiān)挺的。
　　直郵更適合高客單產(chǎn)品
　　記者：現(xiàn)在專門(mén)做保稅倉(cāng)這一級(jí)的跨境物流服務(wù)商現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)型嗎？
　　孫劍?。簳?huì)進(jìn)入一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，有很多家在16年很多做保稅倉(cāng)的企業(yè)會(huì)退出這個(gè)市場(chǎng)。
　　記者：為什么？
　　孫劍?。阂?yàn)榇蟮碾娚唐脚_(tái)會(huì)自建了，比如像天貓、京東，甚至唯品會(huì)。而中小的需要的是打包服務(wù)，因?yàn)槟芰图夹g(shù)水平、資金都受限，所以對(duì)綜合服務(wù)會(huì)要求比較多。
　　記者：還有一種理論說(shuō)將來(lái)直郵模式可能是物流的主流，您覺(jué)得呢？
　　孫劍?。罕６悅}(cāng)的核心是高頻低價(jià)，比如說(shuō)奶粉、紙尿褲、日化這些重復(fù)購(gòu)買率比較高，價(jià)格比較低的。直郵就是高客單價(jià)，購(gòu)買頻率沒(méi)有那么高的，比如一個(gè)包不可能每個(gè)月都買，尤其是輕奢的產(chǎn)品。因?yàn)榭蛦蝺r(jià)比較高，毛利比較高，這個(gè)就會(huì)使用直郵，如果用保稅倉(cāng)的話，就會(huì)有一個(gè)很大的問(wèn)題，就是占用資金太大了，因?yàn)楦呖蛦蝺r(jià)，所以庫(kù)存管理很麻煩。
　　記者：大平臺(tái)的自建物流，會(huì)不會(huì)擠壓你們的生存空間？
　　孫劍?。何抑荒苷f(shuō)我們公司，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)擠壓的，但是對(duì)我們而言，我們本身就沒(méi)有把天貓的菜鳥(niǎo)或者京東作為主要的客戶，我們沒(méi)有這樣去定位。我們定位的是，比如說(shuō)剛剛線下的各大零售商要做跨境，或者一些垂直平臺(tái)，它規(guī)模不是足夠大，但是確實(shí)也有這種需求，還有天貓或者是京東商的大賣家，不一定要采購(gòu)天貓的菜鳥(niǎo)，可能也會(huì)使用我們的服務(wù)。
　　記者：現(xiàn)在有很多的跨境物流模式，平臺(tái)自建、外包，還有就是菜鳥(niǎo)的這種模式，您比較看好的是哪一種？
　　孫劍?。何矣X(jué)得大平臺(tái)物流自建最好，中小平臺(tái)不適合，它自建的話成本太高，這不是它的主營(yíng)業(yè)務(wù)。所以中小平臺(tái)一定是外包為主，大平臺(tái)一定是自建為主。
　　記者：將來(lái)會(huì)有專門(mén)做跨境的物流巨頭出現(xiàn)嗎？
　　孫劍?。哼@個(gè)不容易，巨頭出現(xiàn)不容易。不管怎么說(shuō)，菜鳥(niǎo)也好，京東自己自營(yíng)的物流配送也好，這就是巨頭了，它們的流量決定的。比較有這種可能性的像順豐，它就是一個(gè)巨頭，它也可以作為一個(gè)跨境的巨頭出現(xiàn)，但是它們戰(zhàn)略不太清晰，它們?nèi)プ鍪裁碈端的銷售去了。
　　記者：您覺(jué)得他們還是應(yīng)該回到B端？
　　孫劍巍：當(dāng)然啊，因?yàn)樗鼈儧](méi)有C端的基因，我們說(shuō)做C端的時(shí)候一定要充分發(fā)掘人性的弱點(diǎn)，讓你買完了還想買，買到家里堆滿還想買，這就是做C端做的最牛的。我們做B端的不是，我們跟你做就是不要那么多錢(qián)，所以說(shuō)基因是完全不同的。比如說(shuō)做C端的可能在市場(chǎng)上可以花很多錢(qián)做市場(chǎng)詢價(jià)，而我們不會(huì)，我們要省每一分錢(qián)去跟我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，把它們熬死。所以做B端的人去做C端是不太適合的。
　　記者：國(guó)內(nèi)幾個(gè)大的物流企業(yè)也在布局跨境業(yè)務(wù)，如果和以保稅倉(cāng)起家的這類物流企業(yè)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果？
　　孫劍?。何矣X(jué)得針對(duì)跨境電商的物流還是有特殊性的，跟傳統(tǒng)物流是不一樣的，就像國(guó)內(nèi)也是一樣的，做傳統(tǒng)物流和做電商物流是有區(qū)別的。所以，在跨境電商方面會(huì)產(chǎn)生一些企業(yè)，在專業(yè)領(lǐng)域上做的比較好的企業(yè)會(huì)有。
　　終會(huì)有一兩家跑出來(lái)，到底是誰(shuí)我們現(xiàn)在還不知道。作為我們來(lái)說(shuō)，肯定對(duì)客戶，我們所有的收入來(lái)源就是源于客戶的需求。