發(fā)布時間:2016-04-29 09:58:33 中國經濟網(wǎng)

4月28日,京東集團迎來第一個“配送員日”,在勞動節(jié)前夕全面致敬京東配送員和一線員工。京東集團在亦莊總部全面推出以配送員為主題的海報和視頻,百位京東員工身著配送員服裝組成JD字樣航拍,京東商城APP也引導客戶發(fā)現(xiàn)訂單中的配送員頁面,為自己的京東小哥點贊。京東集團同時宣布“配送員日”將成為每年京東致敬一線員工的紀念日,以此呼吁京東的廣大客戶以及社會各界對物流基層員工尊重和支持。
京東是國內首家設立紀念日致敬配送員和一線員工的企業(yè)。對此,京東集團創(chuàng)始人兼CEO劉強東表示:“配送員是京東用戶體驗很核心的一部分。我們的快遞員送的不只是一個快遞,而是送去了一份溫情。我希望我們的客人每次接到包裹的時候,都能感覺到京東是一個朝氣蓬勃、積極向上、努力進取的公司。”
“我們每個配送員必須從骨子里、內心深處認識到他的工作不是一個簡單的體力勞動,是一份為客戶服務的偉大的工作,是有尊嚴的工作,很體面,是可以使自己的家人生活得舒適的工作。一個個電話,一個個包裹、一個個打包、一個個包裹投遞,是我們公司的營收來源,支持著京東的成長。”
4月28日,京東集團迎來第一個“配送員日”,在勞動節(jié)前夕全面致敬京東配送員和一線員工。京東集團在亦莊總部全面推出以配送員為主題的海報和視頻,百位京東員工身著配送員服裝組成JD字樣航拍,京東商城APP也引導客戶發(fā)現(xiàn)訂單中的配送員頁面,為自己的京東小哥點贊。京東集團同時宣布“配送員日”將成為每年京東致敬一線員工的紀念日,以此呼吁京東的廣大客戶以及社會各界對物流基層員工尊重和支持。
京東是國內首家設立紀念日致敬配送員和一線員工的企業(yè)。對此,京東集團創(chuàng)始人兼CEO劉強東表示:“配送員是京東用戶體驗很核心的一部分。我們的快遞員送的不只是一個快遞,而是送去了一份溫情。我希望我們的客人每次接到包裹的時候,都能感覺到京東是一個朝氣蓬勃、積極向上、努力進取的公司。”
“我們每個配送員必須從骨子里、內心深處認識到他的工作不是一個簡單的體力勞動,是一份為客戶服務的偉大的工作,是有尊嚴的工作,很體面,是可以使自己的家人生活得舒適的工作。一個個電話,一個個包裹、一個個打包、一個個包裹投遞,是我們公司的營收來源,支持著京東的成長。”
多種個性化專屬福利,貼心支持京東小哥
京東的一線員工享有比辦公室員工更多的福利項目種類,以定制化支持配送員工的工作和生活。除了常規(guī)的五險一金、意外傷害商業(yè)保險以及年度免費健康體檢,京東還提供了30種之多的福利補貼及節(jié)日慰問。餐補、全勤補貼、司齡補貼、團隊建設費用,以及節(jié)日禮品、喜慶禮金是全員享有的福利。此外,針對倒班的一線員工,還會給予夜班補貼;針對搬倉的倉儲員工,給予風雨同舟補貼;對于無懼寒暑在外奔波送貨的配送員和司機,以及沒有空調暖氣的倉儲員工,給予防寒防暑補貼;對身處麗江、西藏等特殊地區(qū)的兄弟,給予特殊地區(qū)補貼。
2013年起,京東為了實踐“客戶為先”,推出“春節(jié)不打烊”的服務。為了感謝春節(jié)堅守崗位的員工,京東創(chuàng)始人劉強東發(fā)起了“我在京東過大年”專項福利,支持員工子女春節(jié)到訪團圓。這項福利自實施已累積投入超過1.27億,幫助近2.1萬個京東家庭春節(jié)團圓。享受此項福利惠的基本均為一線員工,其中約44%是一線配送員工。
兩大救助基金,幫助員工應對危難時刻
京東自2010年開始設立了“愛心基金”,匯集每位京東員工月度小額的自發(fā)捐助,經公司同等額度匹配,用于幫助有困難的員工。此后京東又設立了“救助基金”,以支持遇到重大災難或疾病的員工及員工家庭。2016年以來,“救助基金”的基金池已繼續(xù)擴充至3000萬,實現(xiàn)全員覆蓋。這兩項基金成立以來,已資助超過300名員工,其中大部分是家庭收入相對少的一線員工,而配送員就占到30%。
鼓勵“多勞多得”,在京東“勞動最光榮”
京東鼓勵多勞多得體現(xiàn)在從薪酬待遇到崗位成長空間等各個維度。以北京為例,2016年北京配送員人均工資是近7000元,交完五險一金以后,每個月拿到手的有6000元。雙十一等重要活動期間,配送員平均稅前收入為7500元,其中有超過10%的配送員收入過萬元。
對此,劉強東認為:“京東作為一家‘國民企業(yè)’,深知企業(yè)命運與國家命運,社會命運,老百姓的生活是完全正相關。只有國家好,老百姓富裕,有消費能力,配送員的工作、生活條件才會變得越來越好,薪酬待遇才會越來越優(yōu)厚。”
開放職業(yè)上升空間,支持配送員圓夢高等教育
京東的飛速發(fā)展為配送員提供了大量的職業(yè)發(fā)展機會。京東華北區(qū)配送副總監(jiān)張林生從配送員成長為總監(jiān),在北京置業(yè)安家。京東還針對五年以上有一定管理能力和文化素質的配送員進行定向培養(yǎng)。參與其中的很多員工已經成長為站長,城市經理,片區(qū)經理,以及集團配送部門的各級管理人員。
2014年起,京東聯(lián)合名校開展了“我在京東上大學”、“我在京東讀碩士”等項目,以支持一線員工深造,并為成績優(yōu)異、家庭困難的員工提供助學基金,實現(xiàn)大學夢。迄今,共有1350人在京東申讀大學、碩士。其中僅配送部員工占比就達到了45%,整體一線深造員工占比達73%。
另據(jù)報道,在由國家郵政局精神文明建設指導委員會主辦,4月27日正式揭曉的全國第三屆“尋找最美快遞員”的評選活動中,京東閬中配送站獲得“最美配送員”團隊獎。
(原標題:京東
京東的一線員工享有比辦公室員工更多的福利項目種類,以定制化支持配送員工的工作和生活。除了常規(guī)的五險一金、意外傷害商業(yè)保險以及年度免費健康體檢,京東還提供了30種之多的福利補貼及節(jié)日慰問。餐補、全勤補貼、司齡補貼、團隊建設費用,以及節(jié)日禮品、喜慶禮金是全員享有的福利。此外,針對倒班的一線員工,還會給予夜班補貼;針對搬倉的倉儲員工,給予風雨同舟補貼;對于無懼寒暑在外奔波送貨的配送員和司機,以及沒有空調暖氣的倉儲員工,給予防寒防暑補貼;對身處麗江、西藏等特殊地區(qū)的兄弟,給予特殊地區(qū)補貼。
2013年起,京東為了實踐“客戶為先”,推出“春節(jié)不打烊”的服務。為了感謝春節(jié)堅守崗位的員工,京東創(chuàng)始人劉強東發(fā)起了“我在京東過大年”專項福利,支持員工子女春節(jié)到訪團圓。這項福利自實施已累積投入超過1.27億,幫助近2.1萬個京東家庭春節(jié)團圓。享受此項福利惠的基本均為一線員工,其中約44%是一線配送員工。
兩大救助基金,幫助員工應對危難時刻
京東自2010年開始設立了“愛心基金”,匯集每位京東員工月度小額的自發(fā)捐助,經公司同等額度匹配,用于幫助有困難的員工。此后京東又設立了“救助基金”,以支持遇到重大災難或疾病的員工及員工家庭。2016年以來,“救助基金”的基金池已繼續(xù)擴充至3000萬,實現(xiàn)全員覆蓋。這兩項基金成立以來,已資助超過300名員工,其中大部分是家庭收入相對少的一線員工,而配送員就占到30%。
鼓勵“多勞多得”,在京東“勞動最光榮”
京東鼓勵多勞多得體現(xiàn)在從薪酬待遇到崗位成長空間等各個維度。以北京為例,2016年北京配送員人均工資是近7000元,交完五險一金以后,每個月拿到手的有6000元。雙十一等重要活動期間,配送員平均稅前收入為7500元,其中有超過10%的配送員收入過萬元。
對此,劉強東認為:“京東作為一家‘國民企業(yè)’,深知企業(yè)命運與國家命運,社會命運,老百姓的生活是完全正相關。只有國家好,老百姓富裕,有消費能力,配送員的工作、生活條件才會變得越來越好,薪酬待遇才會越來越優(yōu)厚。”
開放職業(yè)上升空間,支持配送員圓夢高等教育
京東的飛速發(fā)展為配送員提供了大量的職業(yè)發(fā)展機會。京東華北區(qū)配送副總監(jiān)張林生從配送員成長為總監(jiān),在北京置業(yè)安家。京東還針對五年以上有一定管理能力和文化素質的配送員進行定向培養(yǎng)。參與其中的很多員工已經成長為站長,城市經理,片區(qū)經理,以及集團配送部門的各級管理人員。
2014年起,京東聯(lián)合名校開展了“我在京東上大學”、“我在京東讀碩士”等項目,以支持一線員工深造,并為成績優(yōu)異、家庭困難的員工提供助學基金,實現(xiàn)大學夢。迄今,共有1350人在京東申讀大學、碩士。其中僅配送部員工占比就達到了45%,整體一線深造員工占比達73%。
另據(jù)報道,在由國家郵政局精神文明建設指導委員會主辦,4月27日正式揭曉的全國第三屆“尋找最美快遞員”的評選活動中,京東閬中配送站獲得“最美配送員”團隊獎。
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