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某日，你不小心感染嚴重風(fēng)寒感冒，更悲催的是此時恰逢深夜，周遭藥店都已關(guān)門，咋辦？如果這時你拿起手機打開“叮當(dāng)快藥”APP，點開菜單定位你所在的位置，并輸入需要的藥品，提交訂單，28分鐘內(nèi)就有快遞小哥送藥上門。它描述的是醫(yī)藥流通領(lǐng)域正在發(fā)生的“萌芽”的變革，也是一個傳統(tǒng)藥企切入互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型突破口。

藥品配送O2O唯快不破

“叮當(dāng)快藥”是款購藥APP，上線于2015年2月6日。其全稱為叮當(dāng)快藥（北京）科技有限公司，成立于2014年下半年，由仁和集團出資成立。

藥品配送O2O，唯快不破。叮當(dāng)快藥在這一領(lǐng)域并非來得最早，但現(xiàn)在看來卻是跑得較快的。最早有藥急送基于微信平臺推出30分鐘快速送藥業(yè)務(wù)，爾后有快方送藥、送藥360、藥給力、搜藥送、叮當(dāng)快藥、平安好醫(yī)生和藥去哪等O2O應(yīng)用企業(yè)，如雨后春筍般挨挨擠擠冒出。其中，快方送藥、送藥360等自建物流團隊，與線下藥店合作，統(tǒng)一培訓(xùn)送藥人員，主打“1小時送藥”服務(wù)。

在大部分同行推出“1小時送達”后，叮當(dāng)快藥將時間砍了一半。為確保28分鐘送達，其開發(fā)“電子圍欄”技術(shù)，對線下合作藥店進行地面網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，根據(jù)城市地形、交通路況等因素，確定每家藥店覆蓋的區(qū)域大小，確保圍欄里的每個點都在28分鐘的路程覆蓋范圍之內(nèi)。“叮當(dāng)快藥已接入全國20座城市500家藥店，提供中西藥品、中藥飲片、營養(yǎng)保健、成人用品、醫(yī)療器械及個人護理六大類上萬種醫(yī)藥用品，基本涵蓋家庭常備和急需用藥的各種品類，滿足用戶日常用藥需求，保障用戶享受28分鐘的送藥體驗。”叮當(dāng)快藥首席運營官俞雷告訴記者，今年年底，這項服務(wù)將覆蓋全國一二線城市，上億用戶，讓更多用戶免費體驗到快速服務(wù)。

壓縮流通環(huán)節(jié)是根本

這一新興領(lǐng)域看似熱鬧，但最終誰能活下來？怎么賺錢是關(guān)鍵，答案在壓縮流通環(huán)節(jié)。

藥品流通環(huán)節(jié)指從供應(yīng)源到需求源的流通過程，涉及原料供應(yīng)商、醫(yī)藥品生產(chǎn)商、醫(yī)藥品批發(fā)商、醫(yī)院及醫(yī)藥品零售商、醫(yī)藥物流商和消費者等。一顆藥從出廠到患者手里，得歷經(jīng)14個關(guān)卡。

這也導(dǎo)致一個眾所周知的結(jié)果：藥品價格居高不下，藥企利潤卻一再降低。有人說，中國的醫(yī)藥招標政策決定我國醫(yī)藥供應(yīng)鏈存在的問題，其實所謂的問題是在流通環(huán)節(jié)，如供應(yīng)鏈過長、流通環(huán)節(jié)成本過高、市場集約化程度低、信息化水平落后等。而電子商務(wù)平臺的發(fā)展對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中流通環(huán)節(jié)的改變是巨大且有目共睹的，可以說醫(yī)藥電商的發(fā)展將為醫(yī)藥供應(yīng)鏈帶來巨變。

業(yè)內(nèi)人士給算了一筆賬，假設(shè)某患者買了一盒100塊錢的藥品，其出廠價可能只要53元，另外47元則花在流通環(huán)節(jié)上。首先營銷費用大致需25元，一二級代理商再加價10元，銷售終端一般加價12元。所以，流通環(huán)節(jié)中有大文章。“如果我從藥廠直接進貨到藥店銷售，假設(shè)也是賣100塊錢，是不是就會多出43塊錢利潤？”上述人士表示，這就是醫(yī)藥電商將來賺錢的環(huán)節(jié)所在。“我走的是減少流通環(huán)節(jié)的道路，這種做法可以使原來五六個環(huán)節(jié)才能到消費者手上的藥品，直接縮減為一個環(huán)節(jié)——從藥廠直接到藥店。”仁和集團董事長楊文龍說，這樣一來藥價就不會在流通環(huán)節(jié)上一次次地“翻跟斗”，藥店獲利空間也較大。