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隨著物流配送能力的長足發(fā)展，一年一度的春節(jié)長假已經(jīng)不再成為電商企業(yè)的“空窗期”。 在各個(gè)人造節(jié)日里拼過價(jià)格之后，當(dāng)國人最大且真正的節(jié)日春節(jié)來臨之際，各路電商們開始拼起了物流。這一點(diǎn)，在即將來臨的狗年春節(jié)，表現(xiàn)的尤為明顯，可謂是人不卸甲、馬不解鞍。

在此前的中法企業(yè)家委員會(huì)成立大會(huì)上，京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東接受媒體采訪時(shí)談起了春節(jié)京東的布局。劉強(qiáng)東表示，今年春節(jié)京東物流無休，確保雙節(jié)（恰逢2.14情人節(jié)）期間給到消費(fèi)者最好的服務(wù)。

京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東

京東商城宣布，以全年無休的“全勤戰(zhàn)備”狀態(tài)，為消費(fèi)者過年網(wǎng)購保駕護(hù)航，春節(jié)期間可照常下單，物流配送也如平日一樣。此外，京東全國客服中心也將24小時(shí)正常運(yùn)營。

“有的同事說，保持春節(jié)期間營業(yè)巨虧，不如不做！我認(rèn)可財(cái)務(wù)的算法，但是不要忘了我們客戶為先的核心價(jià)值觀！”，京東商城董事長劉強(qiáng)東表示。

春節(jié)是一家人團(tuán)聚的日子，但有些人因?yàn)楣ぷ魈厥獠坏貌粓?jiān)守崗位，京東公司對(duì)這部分則有特殊的福利，據(jù)悉，京東有項(xiàng)名為“我在京東過大年”的專項(xiàng)福利，自2014年春節(jié)就已經(jīng)實(shí)行，今年也不例外，福利具體來說就是投入巨資用于支持春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的員工將子女接到身邊過團(tuán)圓年。

從2013年起，為了最大程度滿足消費(fèi)者過年購物的需求，京東推出“春節(jié)不打烊”舉措。

目前，京東擁有正式員工近12萬人，絕大多數(shù)員工來自農(nóng)村，他們常年在外打拼與子女團(tuán)聚的機(jī)會(huì)不多。京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在2014年親自發(fā)起了“我在京東過大年”專項(xiàng)福利項(xiàng)目，為一線員工發(fā)放“子女團(tuán)聚補(bǔ)貼”，每個(gè)孩子3000元、多個(gè)孩子6000元，用來支持員工將子女接到身邊一起過年。

資料圖

據(jù)悉，去年京東投入約7500萬元用于“我在京東過大年”專項(xiàng)福利，據(jù)悉京東為此已累計(jì)投入達(dá)2億元，共幫助超過20000個(gè)員工家庭春節(jié)團(tuán)聚。

“春節(jié)期間，在京東購物基本上不會(huì)受到影響。由于我們是自建物流，加上京東目前已制定出一整套完整地針對(duì)春節(jié)放假期間的營運(yùn)方案，我們保證讓客戶享受到和平時(shí)一樣的服務(wù)。同時(shí)，我們也將給在春節(jié)期間仍在一線配送的工作人員，予以加班獎(jiǎng)勵(lì)，”京東相關(guān)負(fù)責(zé)人很自信的說。