發(fā)布時間:2018-04-26 09:57:14 鳳凰網(wǎng)財經

電子商務繼續(xù)成為全球經濟增長的亮點,移動技術逐漸成為電商應用的主流。全球電商市場全面快速增長但發(fā)展不一,中國繼續(xù)引領全球電商發(fā)展。針對全球電商發(fā)展新趨勢和新特色,中國應充分發(fā)揮人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術的創(chuàng)新優(yōu)勢,打造產業(yè)集群電子商務產業(yè)鏈和生態(tài)鏈;推進網(wǎng)絡零售標準化建設,促進網(wǎng)絡零售從高速發(fā)展向高質量發(fā)展階段轉變;打造電子商務“品牌”,推動電商邁向高品質發(fā)展時代;解決快遞物流發(fā)展瓶頸,促進電子商務與快遞物流協(xié)調發(fā)展。
國際電商發(fā)展新動態(tài)
當前全球經濟企穩(wěn)回暖,全球貿易與跨境資本流動呈現(xiàn)復蘇跡象,電子商務繼續(xù)成為全球經濟增長的亮點。全球電商市場全面快速增長但發(fā)展不一,移動技術逐漸成為電商應用的主流。歐美主要國家的電商銷售額持續(xù)增長。市場調研機構eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2017年美國電商市場穩(wěn)居世界第二,在美國通過移動終端達成的購買行為占據(jù)全部電商銷售額的22%,直接和間接帶來了近1萬億美元零售交易的市場影響力。加拿大的電商銷售增長率在2017年約為17%。英國電商銷售額2016—2017年平均約有14%的增長。德國電商市場有明顯特色,網(wǎng)購主力是中老年人,55歲以上的老年人占網(wǎng)購族的比重高達34.2%,且德國人不喜歡使用移動支付,使用過移動設備進行購物的比例僅有7%。 新興經濟體巴西的電商發(fā)展搶眼。據(jù)巴西信用保護服務機構(SPC)和國家店主聯(lián)合會(CNDL)在巴西27個大型城市的調查顯示,2017年40%的消費者選擇通過電商網(wǎng)站購物,前往實體店購物的消費者比例為37%,巴西已經進入網(wǎng)絡購物全面超越實體店的新階段。亞洲地區(qū)電子商務增長的勢頭依舊引人注目。據(jù)IDC Japan報告,2017年日本電商銷售額占GDP總額的2.8%,超過70%人使用互聯(lián)網(wǎng)購物。eMarketer的調查數(shù)據(jù)顯示,2017年韓國已形成“國民即網(wǎng)民”的趨勢,網(wǎng)購用戶占人口總數(shù)的69.1%,生活必需品網(wǎng)購比例全球排名第一?!队《韧顿Y快報》報道,印度電商市場2017年平均增長率為23%,處于高速發(fā)展通道,但是印度電商的支付領域發(fā)展緩慢,60%的電商支付仍采用貨到付款方式。專業(yè)調查機構WeAreSocial的數(shù)據(jù)顯示,2017年印尼電商市場增長率約為23.52%,時尚領域是網(wǎng)絡零售的主力消費市場。印尼人使用手機上網(wǎng)購物的比例為69%,是電腦購物比例的2倍還多。泰國《民族報》報道,2017年泰國電商市場交易額較2016年增長近10%,但泰國電商市場仍有很大的發(fā)展空間,2017年泰國線上零售額約占全國零售總額的1%,遠低于亞太地區(qū)網(wǎng)上零售額占零售總額12.4%的比例。監(jiān)測顯示,2017年國際電商市場呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢和特色: 一是電商市場趨向線上線下相互影響和相互作用。eMarketer 最新報告,美國消費者越來越注重線上和線下購物體驗的結合使用,而商家也正積極尋求O2O的虛實整合。這種影響已成為一種新趨勢,買家在網(wǎng)上研究產品,發(fā)現(xiàn)產品價值,檢查產品可用性,然后通過移動終端確認,包括指定商店位置來進行實體店面的購買。 二是共享經濟成為全球經濟創(chuàng)新的一大熱潮。2017年美國Uber、AirBnB、WeWork三家共享經濟公司的市值都超過百億美元。印度、韓國、俄羅斯、澳大利亞等國的各類共享汽車和共享單車項目都在持續(xù)升溫中。 三是人工智能技術的應用助力電子商務營銷。人工智能技術在電商領域的應用增進了消費者和商家的交互能力,已經對電子商務營銷產生了巨大影響。2017年世界電商巨頭繼續(xù)加大人工智能技術的應用,采用新的人工智能技術提高客戶的線上購物體驗。領先電商企業(yè)將智能語音產品應用到人機交互過程中,開啟了對話式電子商務的新模式,發(fā)展預期良好。
中國電商發(fā)展新趨勢
綜觀世界電商市場,中國繼續(xù)引領全球電商發(fā)展。2017年我國電子商務發(fā)展繼續(xù)保持快速增長的良好態(tài)勢,穩(wěn)居世界第一。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2017年全國網(wǎng)上零售額7.18萬億元,比上年增長32.2%,占GDP比重為8.68%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額5.48萬億元,增長28.0%,占社會消費品零售總額的比重為15.0%;在實物商品網(wǎng)上零售額中,吃、穿和用類商品分別增長28.6%、20.3%和30.8%。2017年中國電商市場呈現(xiàn)出四大發(fā)展趨勢和特色:第一,線上線下的新零售模式和業(yè)態(tài)快速發(fā)展。一方面,國內電商巨頭大舉進軍零售業(yè)。2017年11月,阿里巴巴直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。2017年12月,騰訊對永輝超市增資,取得其15%股權。小米大舉推進新零售,并承諾線上線下同價,做到了27萬每年每平方米的銷售額。京東線下也在大面積開店京東之家、京東幫等。另一方面,傳統(tǒng)零售業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術實施創(chuàng)新轉型,線下商業(yè)開展線上線下深度融合,供應鏈條上下游不斷打通。商務部監(jiān)測的5000家重點零售企業(yè)經營業(yè)績呈現(xiàn)連續(xù)回升態(tài)勢,網(wǎng)絡零售所占份額繼續(xù)擴大,2017年全國實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額比重比上年提高2.4個百分點。 第二,跨境電商駛上發(fā)展快車道,挑戰(zhàn)與機遇并存。在跨境電商零售進口監(jiān)管過渡期政策延長、試點城市(地區(qū))跨境電商零售進口商品暫按照個人物品監(jiān)管、降低部分消費品進口關稅等國家政策的支持下,中國跨境電商正成為國際貿易強勁的新“風口”。商務部數(shù)據(jù)顯示,2017年跨境電子商務綜合試驗區(qū)進出口增長1倍以上。中國跨境電商企業(yè)紛紛加碼布局海外倉。天貓在2017年已有超過10000個中國品牌的逾12億件商品通過天貓出海方式實現(xiàn)出海,串聯(lián)起全球200多個國家和地區(qū)的消費者。京東全球購、唯品會、蜜芽等跨境電商都加緊海外倉布局。隨著跨境電商進入“全球零售”時代,跨境電商企業(yè)成為中國企業(yè)走出去,開展全球零售,建立全球品牌的先鋒,但在貿易壁壘、知識產權保護、支付方式、商品本地化和誠信等方面也面臨著許多挑戰(zhàn)。 第三,電子商務服務模式和技術形態(tài)不斷突破創(chuàng)新。B2B領域,借助大數(shù)據(jù)、云計算技術,B2B電子商務企業(yè)通過“產業(yè)鏈+供應鏈金融”的服務模式,構建供應鏈綜合服務平臺,以平臺為中心對接上下游客戶需求,提供完善的金融服務,從而提升貿易達成率。B2C領域,網(wǎng)絡零售市場發(fā)展勢頭強勁,創(chuàng)新引領市場新業(yè)態(tài)和新技術發(fā)展。以無人便利店、無人餐廳、無人辦公室貨架為代表的零售形式層出不窮,刷臉支付服務則再次升級了網(wǎng)絡零售的便利性。 第四,部分重點領域在快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題。與電子商務的快速發(fā)展一樣,我國快遞物流業(yè)也發(fā)展迅速。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2017年我國快遞業(yè)務量完成401億件,同比增長28%。業(yè)務收入完成4950億元,同比增長24.5%。中國快遞物流基礎設施不配套、配送車輛通行難、快遞末端服務能力不足、行業(yè)間協(xié)調聯(lián)動不夠等問題成為電子商務發(fā)展的重要瓶頸,亟須推動電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展。農村電子商務發(fā)展勢頭雖然迅猛,商務部數(shù)據(jù)顯示,2017年全國農村實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額12448.8億元,同比增長39.1%,但農產品電商標準化程度不高、網(wǎng)絡銷售農產品的產品同質化嚴重、低附加值等問題也更明顯地暴露出來。
中國電商發(fā)展何去何從
充分發(fā)揮人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術的創(chuàng)新優(yōu)勢,打造產業(yè)集群電子商務產業(yè)鏈和生態(tài)鏈。電商發(fā)展要持續(xù)促進線上線下新零售模式和業(yè)態(tài)的發(fā)展,促進網(wǎng)絡零售線上線下深度融合。鼓勵電商積極探索“線上商城+線下生活體驗館”“線下體驗+線上分享社交”“線上商城+微店”“網(wǎng)紅+微商”、移動拼單等電商模式,發(fā)展集體驗、社交、創(chuàng)業(yè)、消費、數(shù)據(jù)一體化的新零售電商業(yè)態(tài)。 推進網(wǎng)絡零售標準化建設,促進網(wǎng)絡零售從高速發(fā)展向高質量發(fā)展階段轉變。充分認識到標準化是電子商務創(chuàng)新發(fā)展的技術基礎和網(wǎng)絡零售業(yè)從高速發(fā)展向高質量發(fā)展轉變的重要支撐。以商務部、國家標準委《網(wǎng)絡零售標準化建設工作指引》為指導,大力推進網(wǎng)絡零售標準化建設,重點推進網(wǎng)絡零售誠信體系標準建設。深入推進農村電商服務站建設,重點加強網(wǎng)絡零售農產品質量標準建設。 全力打造電子商務“品牌”,積極推動電商邁向高品質發(fā)展時代。在全球消費者對網(wǎng)上購物商品品質需求提升、我國2018年全面啟動“消費升級行動計劃”的背景下,以工商總局《關于深入實施商標品牌戰(zhàn)略推進中國品牌建設的意見》為指導,積極推動電商邁向高質量發(fā)展時代。為商標注冊提供更多的便利化措施,加大注冊商標專用權保護和規(guī)范化監(jiān)管力度,深入挖掘和積極培育傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)品牌,加快跨境電商小商品產業(yè)品牌創(chuàng)建。依托農產品供應鏈源頭建設和打造特色農業(yè)品牌建設項目,結合網(wǎng)絡零售農產品質量標準建設工作,著力推進農村電商品牌創(chuàng)建。加大對電商品牌建設的組織、資金和人才保障力度。 著力解決快遞物流發(fā)展瓶頸,促進電子商務與快遞物流協(xié)調發(fā)展。積極釋放跨境電子商務綜合試驗區(qū)的政策紅利,全力推進“網(wǎng)上絲綢之路”建設,暢通物流大通道,著力解決跨境物流發(fā)展瓶頸。跨境出口物流發(fā)展要進一步發(fā)揮國際郵件互換局功能,采取便利化措施,做大做強“跨境電商零售出口”與“市場采購”貿易。充分發(fā)揮跨境電子商務公共監(jiān)管中心功能,促進非郵路跨境電子商務出口業(yè)務。充分發(fā)揮本地化物流服務功能,構建“商品市場采購+本地出口服務+海外倉”的全行業(yè)鏈平臺??缇尺M口物流發(fā)展要充分發(fā)揮跨境電子商務保稅進口監(jiān)管中心功能,努力推進跨境電商保稅進口業(yè)務。選擇有條件的電商園區(qū),嘗試建立商品進口重點國家的“國家館”。針對內貿電商市場普遍面臨快遞價格上漲的壓力,鼓勵電商平臺和服務商簽訂合作協(xié)議的方式,降低快遞物流成本,解決物流成本尤其是大型家居商品物流成本上漲的難題。同時,物流服務商、電商平臺、商戶等電商市場主體要積極參與快遞物流標準建設,為解決快遞物流發(fā)展瓶頸貢獻智慧。
相關閱讀
每日 推薦
- 神州控股聯(lián)手北京交大 共促物流數(shù)據(jù)開放互聯(lián)和供應鏈綠色可持續(xù)發(fā)展
- 全國首個綜合保稅區(qū)低空運輸智能通關模式啟動
- 涉外賣員、網(wǎng)約貨車司機權益 最高法發(fā)布新就業(yè)形態(tài)勞動爭議相關案例
- 張國清出席第八屆數(shù)字中國建設峰會開幕式并在福建調研時強調:不斷提升數(shù)字領域自主創(chuàng)新能力 促進實體經濟和數(shù)字經濟融合發(fā)展
- 2025年一季度交通運輸經濟運行情況
- 長安凱程V919全球預售開啟,11.99萬元起!揚帆啟航,VAN事如意
- 今年一季度全國社會物流總額達91萬億元 工業(yè)品物流總額比重超八成
- 國家能源局出臺舉措 促進能源領域民營經濟加快發(fā)展
- 去年全國重點地區(qū)快遞服務全程時限53.88小時
- 十部門聯(lián)合推動交通運輸與能源融合發(fā)展到2027年交通行業(yè)電能占比達10%
- 長三角低空經濟產業(yè)聯(lián)盟成立