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ETC亂象無解?交通部終于出手了!監(jiān)督電話、微信線上解綁齊上陣

發(fā)布時間:2019-12-13 09:24:45

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近日,我們通過通過多方渠道搜集了多種解綁ETC占牌方法供大家參考,其中最權威的當屬交通運輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應急處置中心給予的權威解綁渠道。

方法一:撥打ETC服務監(jiān)督熱線95022

時效:即時受理

對于ETC占牌亂象,交通運輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應急處置中心設置了ETC服務監(jiān)督熱線95022,其與設在河南鄭州的ETC客戶服務中心一并于12月10日正式開通試運營,將受理ETC投訴和建議,為ETC客戶服務提供統(tǒng)一渠道。各位有關ETC占牌處理不了的問題可以直接撥打這個監(jiān)督熱線進行投訴。

ETC亂象無解270.png

 

方法二:通過“中國ETC服務”微信小程序線上解綁

時效:24小時內(nèi)

除了撥打服務監(jiān)督熱線這條途徑外,其實,早在12月6日,針對ETC車牌收費公路聯(lián)網(wǎng)結算管理中心就緊急發(fā)布了一份文件,文件要求各單位及時處理客戶車牌占用問題。

ETC亂象無解384.png

 

ETC亂象無解386.png

 

這份文件除了要求各發(fā)行方配合及時解除綁定外,12月4日,其還上線了一款“中國ETC服務”的微信小程序,可以線上車牌解除占用功能,目前該功能還需要各發(fā)行機構對接相關系統(tǒng)。

ETC亂象無解473.JPG

而通過“中國ETC服務”小程序申請解除車牌占用的,發(fā)行服務機構未在24小時內(nèi)提出異議,將強制解除,這將極大提高解綁的效率。

ETC亂象無解537.png

 

方法三:向高速公路ETC業(yè)務相關部門發(fā)起解綁訴求 

時效:30個工作日

針對車牌被外省占用的情況,四川省交通運輸廳高速公路監(jiān)控結算中心,曾繪制了一張圖教大家解綁,這也是當前用的最多的解綁方法,只是在處理時效性上有點慢。

ETC亂象無解649.png

 

溫馨提醒:請車主一定要上傳或留下清晰、有效的身份證信息和車輛信息;如果是集團用戶,還要留下營業(yè)執(zhí)照、委托書以及委托人的身份證證件信息,以便快速辦理注銷業(yè)務。

以上是為各位收集到權威安全解綁ETC 被占用的途徑,提醒各位讀者請勿在其他網(wǎng)站、微信公眾號、小程序等不明平臺嘗試,避免信息再次泄漏。

來源 | 中國卡車信息網(wǎng)

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