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“我的寶貝們都安全到家啦,謝謝快遞小哥!”

“好的同學(xué),不客氣!”在畢業(yè)寄遞群收到消息后,快遞員雷堅龍這才松了口氣。

廈門大學(xué)的張敏(化名)同學(xué)是個盲盒收藏愛好者,她收集了近百個娃娃。面臨畢業(yè),她將這一群“娃兒們”交給了德邦快遞員雷堅龍,“因為娃娃也就10厘米高,然后一些裝飾配件都很小,我很怕‘暴力快遞’,所以和快遞小哥說一定要小心?！崩讏札堖€記得當(dāng)時打包這些“小家伙們”花了近一個小時,“拿氣泡膜一個個包好的,我跟張同學(xué)說讓她放心,我們有經(jīng)驗的?！?/span>

正如雷堅龍所說,德邦快遞在校園托運業(yè)務(wù)上深耕多年,擁有豐富的經(jīng)驗。2020年畢業(yè)季,德邦快遞攜手國內(nèi)近2000所高校為畢業(yè)生提供行李托運業(yè)務(wù)。共計承運行李超170萬單,全國高等院校覆蓋率達(dá)67%。

今年,德邦快遞在持續(xù)三個月的畢業(yè)季里圓滿完成了畢業(yè)“寄”。近期,德邦快遞也對外發(fā)布了一組數(shù)據(jù),一個個數(shù)據(jù)串聯(lián)起了一個個畢業(yè)故事。

數(shù)萬噸行李百萬個囑托 “重量級”回憶交給德邦快遞

回憶本身并沒有重量,但如果你把大學(xué)時光放進(jìn)回憶里,某天再拿出來的時候,你就能感覺到它是沉甸甸的。

2020年畢業(yè)季期間德邦快遞共承運近4萬噸行李,這相當(dāng)于一艘中型航空母艦的排水量。其中湖北仙桃職業(yè)學(xué)院僅一單就寄出2240公斤的行李, 位居重量榜首。

從礦石、掃地機器人、視力表燈箱,到一份文件、一張考卷、一頂假發(fā)。從上千公斤到不足10克的物品,無論奇葩與否還是輕重幾何,德邦快遞員們都一一仔細(xì)打包,裝車帶走。

畢業(yè)生們只管把幾年來的大學(xué)記憶打包裝進(jìn)行李,德邦快遞員會用實際行動告訴你:“無論多‘重量級’的行李,交給德邦快遞就行?！?/span>

連接5665公里家與學(xué)校的距離  直播“云打包”讓畢業(yè)“輕一點”

2020年以來,疫情的爆發(fā)打亂了國人的生活,反復(fù)的疫情讓今年的畢業(yè)季都顯得那么匆忙?！霸拼疝q”、“云畢業(yè)典禮”等活動都在線上進(jìn)行,甚至于有的地區(qū)整個畢業(yè)季返校日期都不確定。

針對湖北省、北京市、東北地區(qū)的高校需求,德邦快遞聯(lián)合高校教師一起為畢業(yè)生直播“云打包”。雖是線上打包、寄遞,但服務(wù)水平依舊在線,“即使不曾謀面,我也護你周全”。

采用直播軟件進(jìn)行“云打包”是今年參加“畢業(yè)寄”的德邦快遞員們的必備技能。畢業(yè)生們只要提前線上下單,德邦快遞員們就會配合高校的輔導(dǎo)員、教師一起進(jìn)行直播打包。在微信、騰訊會議等平臺上,快遞員們和畢業(yè)生線上連線,面對面進(jìn)行消毒打包。

對于一些電腦、相機等貴重物品,快遞員們也會使用獨立包裝。不同物品采用不同的包裝方案,保證物品寄遞安全。黑龍江大學(xué)被快遞員們稱為最團結(jié)集體,師生集中打包,一天內(nèi)幫同學(xué)們發(fā)貨42票。

“學(xué)校到家里,上海到新疆喀什,我把四年的行李都寄走啦!”華東師范大學(xué)的王同學(xué)將上百公斤的行李寄回新疆,承包了本次畢業(yè)“寄”距離之最?？缭?665公里,德邦快遞把她最珍愛的書籍都帶回了家,“我的全套中國近代史毫發(fā)無損地回家啦,甚至比我到家的速度還快?！?/span>

德邦快遞采用“50x45x40厘米”的定制抗壓紙箱,它們承載了每一個畢業(yè)生獨特的回憶,縱使千山萬水也無妨,德邦快遞的上樓打包和送貨上門都會“照顧”好大家的行李。

32000人共同達(dá)成捐贈上萬平米公益林 “舊衣回收”讓愛心落地有聲

為響應(yīng)支持生態(tài)文明建設(shè)和綠色發(fā)展號召,推廣“綠色畢業(yè)季”,德邦快遞聯(lián)合103所高校開展了“舊衣回收”挑戰(zhàn)賽。畢業(yè)生們通過下單上門回收舊衣,就能為所在的高校積攢積分,當(dāng)積分達(dá)到20000時,德邦快遞就會以高校的名義在甘肅民勤項目區(qū)捐贈100平米公益林。

整個畢業(yè)季期間,共有103所高校參與“舊衣回收”挑戰(zhàn),回收超過30000件包裹,共計回收舊衣近50噸,相當(dāng)于為地球減少碳排放177噸。德邦快遞也相應(yīng)地向民勤縣捐贈了超過10000平米的公益林。德邦快遞想告訴大家,“綠色公益,交給德邦快遞”,不止是說說而已。

其中南京大學(xué)、成都工業(yè)大學(xué)、溫州大學(xué)、廣州大學(xué)、麗水學(xué)院、上海師范大學(xué)等多所高校師生踴躍參與“舊衣回收”公益項目,并超額完成積分指標(biāo)。

德邦快遞作為行業(yè)內(nèi)第一家發(fā)起公益挑戰(zhàn)賽的企業(yè),也希望公益活動讓這個特殊的畢業(yè)季更有溫度,愛心公益能在學(xué)生群里中流傳開來。

致力于服務(wù),卻不止于業(yè)務(wù)。德邦快遞在校園行李托運業(yè)務(wù)深耕多年,每年都會投入大量的人力物力資源。深入人心的卻不止是好的服務(wù)和高效的運力,更是一些微小的公益善舉。數(shù)據(jù)的背后是德邦快遞人對于校園托運業(yè)務(wù)的執(zhí)著,每一年托運業(yè)務(wù)的優(yōu)化和提升都是為了給畢業(yè)生們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗——滿意的畢業(yè)“寄”。