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“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”期間郵政快遞服務(wù)有保障

發(fā)布時(shí)間:2022-04-24 09:28:27 國(guó)家郵政局官網(wǎng)

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在商務(wù)部召開(kāi)“第四屆雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)暨非洲好物網(wǎng)購(gòu)節(jié)”專(zhuān)題新聞吹風(fēng)會(huì)上,有記者提問(wèn):當(dāng)前,全國(guó)多地受疫情影響,在第四屆雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)暨非洲好物網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間,如何統(tǒng)籌做好疫情防控和郵政快遞服務(wù),保障郵件快件順利送到消費(fèi)者手中?

“郵政快遞業(yè)是服務(wù)電子商務(wù)的主渠道,做好郵政快遞業(yè)保通保暢工作對(duì)暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定具有重要意義?!编]政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)邊作棟在吹風(fēng)會(huì)上表示,為了讓廣大消費(fèi)者順利、安心地收到郵件快件,在前期工作基礎(chǔ)上,4月20日,國(guó)家郵政局專(zhuān)門(mén)對(duì)郵政快遞業(yè)保通保暢工作進(jìn)行了全面部署,動(dòng)員各地郵政管理部門(mén)和郵政快遞企業(yè)做好相關(guān)工作。在網(wǎng)購(gòu)節(jié)郵政快遞服務(wù)保障方面,重點(diǎn)抓好三方面的工作。

一是從嚴(yán)從實(shí)抓好疫情防控。堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針,抓實(shí)抓細(xì)“人”“物”“環(huán)境”同防。做好從業(yè)人員基本安全防護(hù)和常態(tài)化核酸檢測(cè),加強(qiáng)郵件快件處理中心、中轉(zhuǎn)場(chǎng)地等人員密集場(chǎng)所疫情防控,嚴(yán)防發(fā)生聚集性感染。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)際郵件快件處理場(chǎng)所各項(xiàng)防疫措施,筑牢寄遞渠道疫情防控屏障。

二是全力保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通。在做好疫情防控的前提下,打通主要節(jié)點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和末端服務(wù)。在節(jié)點(diǎn)方面,指導(dǎo)各地重點(diǎn)保障骨干節(jié)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)縣級(jí)以上分撥中心封停信息管理,積極對(duì)接地方政府和疫情防控指揮部,協(xié)調(diào)推動(dòng)符合要求的分撥中心及時(shí)解封,恢復(fù)運(yùn)行。在網(wǎng)點(diǎn)方面,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)封停原因分析和工作協(xié)調(diào),推動(dòng)屬地完善解封工作安排。符合條件的網(wǎng)點(diǎn)抓緊組織人員盡快返崗復(fù)產(chǎn),對(duì)積壓的郵件快件優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)、優(yōu)先投遞。在末端服務(wù)方面,推動(dòng)解決城區(qū)郵政快遞車(chē)輛通行問(wèn)題,在因疫情管控不便進(jìn)入的小區(qū),推廣智能快件箱投遞,或者增設(shè)其他無(wú)接觸投遞設(shè)施,打通郵件快件進(jìn)小區(qū)“最后一百米”。

三是切實(shí)保障從業(yè)人員合法權(quán)益。著力穩(wěn)定基層、穩(wěn)定隊(duì)伍,要求企業(yè)保障一線人員合理收入,優(yōu)化服務(wù)考核,切實(shí)幫助基層解決實(shí)際困難。要求各地郵政管理部門(mén)協(xié)調(diào)地方政府有關(guān)部門(mén),為快遞員爭(zhēng)取提供疫苗接種、優(yōu)先集中免費(fèi)核酸檢測(cè)、封控區(qū)臨時(shí)住所等幫扶政策,支持快遞員安心返崗。

“目前,國(guó)家郵政局已經(jīng)建立了郵政快遞業(yè)保通保暢工作機(jī)制,在國(guó)務(wù)院工作機(jī)制統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展相關(guān)工作?!边呑鳁澅硎荆拔覀儗?shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤、及時(shí)調(diào)度,千方百計(jì)化解現(xiàn)階段郵政快遞業(yè)面臨的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,全力推進(jìn)行業(yè)保通保暢工作,努力保障好消費(fèi)者的郵政快遞服務(wù)需求。”


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