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文 / 現(xiàn)代物流報記者 何文忠 馬敬澤

“電商西進(jìn)，無疑是我國促進(jìn)西部地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措和亮點之一。但在電商西進(jìn)過程中，配送慢、運費貴的高履約難度也讓許多商家望而卻步，成為制約西部地區(qū)電商發(fā)展的主要障礙之一?！比珖舜蟠?、安徽省農(nóng)業(yè)科學(xué)院副院長趙皖平在接受現(xiàn)代物流報記者采訪時如是說。

當(dāng)前，我國電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，成為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，2024年全年網(wǎng)上零售額增長7.2%；實物商品網(wǎng)上零售額增長6.5%，占社會消費品零售總額的比重為26.8%。

不過，在我國電商規(guī)模持續(xù)增長的同時，也呈現(xiàn)出“東強西弱”的態(tài)勢，面臨區(qū)域發(fā)展不平衡不充分的關(guān)鍵問題。

目前，新疆、西藏、寧夏等地仍被大部分電商平臺和快遞公司歸為“不包郵”地區(qū)。趙皖平指出，由于位置偏遠(yuǎn)、地形復(fù)雜、地廣人稀等自然因素，疊加經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對滯后、物流等基礎(chǔ)設(shè)施不完善等社會因素，我國西部地區(qū)電商履約成本一直極高。

實際上，隨著我國西部戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到不斷完善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也邁上“新臺階”。2024年，西部地區(qū)生產(chǎn)總值為28.7萬億元，增長5.2%。西部地區(qū)12個省份中，有9個省份GDP增速“跑贏”全國。

如今，西部地區(qū)不僅擁有廣闊的消費市場，在電商領(lǐng)域也蘊含著巨大的發(fā)展?jié)摿Α亦]政局披露，我國2024年快遞業(yè)務(wù)量完成1745億件，其中西部快遞業(yè)務(wù)量同比增長35%，成為支撐快遞規(guī)模增長的新引擎。

針對西部地區(qū)“電商難”“不包郵”的痛點，趙皖平提出三點建議。

加大電商西進(jìn)政策推進(jìn)力度 吸納市場力量推動優(yōu)質(zhì)供給

他指出，電商西進(jìn)不是單純補錢，而是要出臺包含稅收優(yōu)惠、財政補貼等系列政策舉措，鼓勵電商平臺、物流企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈共贏生態(tài)，提倡生態(tài)鏈上的企業(yè)通過開展聯(lián)合配送、共享倉儲等創(chuàng)新性的合作模式，同時激勵其充分運用人工智能、大模型等前沿科技手段，提升倉配效率。

“目前，拼多多、淘寶、抖音等企業(yè)均采取措施破解西部地區(qū)物流成本問題，這是一個十分可喜的現(xiàn)象?！?/span>

提升對西部偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品 上行、工業(yè)品下行的扶持力度

趙皖平表示，我國西部地區(qū)擁有眾多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，如新疆阿克蘇蘋果、寧夏灘羊等，廣受消費者喜愛。然而，物流體系不健全、網(wǎng)絡(luò)覆蓋缺失、履約成本高昂等問題使得西部大量農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城遭遇現(xiàn)實瓶頸，當(dāng)?shù)厝速徺I工業(yè)消費品也面臨著價格高昂、選擇有限的桎梏。

對此，有關(guān)部門應(yīng)著力加強對西部地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行及工業(yè)品下行的扶持力度，創(chuàng)新運力模式，更新物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，助力偏遠(yuǎn)地區(qū)品質(zhì)農(nóng)貨更好融入全國統(tǒng)一大市場，推動?xùn)|西部市場在農(nóng)產(chǎn)品與工業(yè)品等多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度互聯(lián)互通，切實打破地域限制，促進(jìn)東西部消費平權(quán)目標(biāo)實現(xiàn)。

加強中西部電商人才培養(yǎng) 激活消費潛力釋放

趙皖平指出，人才儲備與培養(yǎng)是推進(jìn)電商西進(jìn)、助力東西部商貿(mào)流通的核心要素之一，但西部地區(qū)電商運營人才缺乏、推廣能力不足、團(tuán)隊專業(yè)化程度不夠等短板仍需補齊。

他建議，政府應(yīng)出臺人才吸引扶助政策，聯(lián)合國內(nèi)電商平臺、物流企業(yè)以及相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，加強當(dāng)?shù)仉娚倘瞬诺膬渑c培養(yǎng)。通過打造一支既熟悉本地產(chǎn)業(yè)特點又精通電商運營的高素質(zhì)隊伍，以點及面，在促進(jìn)就業(yè)、激活消費市場的同時，也在人才層面助推中西部產(chǎn)業(yè)升級，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐。

“要破解偏遠(yuǎn)地區(qū)‘不包郵’問題，需要政企通力協(xié)作、各界積極努力，持續(xù)增強西部地區(qū)寄遞網(wǎng)絡(luò)通達(dá)能力，提升郵政、物流普遍服務(wù)均衡性?！壁w皖平說。