發(fā)布時(shí)間:2025-05-19 10:37:14 科捷

5月15日-16日,SSCL第八屆亞太智慧供應(yīng)鏈與物流創(chuàng)新博覽會(huì)暨第十六屆上海國(guó)際物流節(jié)在上海舉行,國(guó)內(nèi)外頂尖供應(yīng)鏈專家學(xué)者以及供應(yīng)鏈管理領(lǐng)先企業(yè)資深從業(yè)人士匯聚一堂,共商智慧物流與供應(yīng)鏈的前沿話題。近日,“6.18”電商大促活動(dòng)正在各大電商平臺(tái)展開(kāi),新零售模式下對(duì)于供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)受到廣泛關(guān)注。
在本次活動(dòng)上,神州控股科捷營(yíng)銷副總經(jīng)理夏旭做了題為《訂單高彈性比的供應(yīng)鏈應(yīng)對(duì)方案》的主題報(bào)告,可謂正當(dāng)其時(shí)。科捷已連續(xù)15年在“雙11”大促中取得令客戶滿意的成績(jī),在同類企業(yè)中唯一一家達(dá)成這一成就,大促應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)十分豐富。公司通過(guò)核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)和持續(xù)的微創(chuàng)新,打造了“快、準(zhǔn)、好、省”的服務(wù)模式。在“快”的方面,科捷實(shí)現(xiàn)了發(fā)貨和全鏈路時(shí)效的歷史性突破,通過(guò)倉(cāng)端的預(yù)包、半包結(jié)合及全鏈路節(jié)點(diǎn)管控,以及配端的預(yù)包下沉、預(yù)售下沉和獨(dú)立分撥等創(chuàng)新措施,助力電商店鋪獲得DSR5分評(píng)級(jí)?!皽?zhǔn)”字體現(xiàn)在減少錯(cuò)漏發(fā)和提高發(fā)貨準(zhǔn)確率上,科捷通過(guò)建立正向發(fā)貨全鏈路可視化系統(tǒng),投入大量硬件和軟件升級(jí),成功將錯(cuò)漏發(fā)反饋率降低了50%。在提升“好”的體驗(yàn)方面,科捷優(yōu)化系統(tǒng)流程,推出“一鍵攔截”快速退貨功能,實(shí)現(xiàn)商家、科捷和快遞的信息實(shí)時(shí)互通,自動(dòng)攔截觸發(fā)退款,大幅提升消費(fèi)者退貨退款好評(píng)率。至于“省”的成本控制層面,科捷進(jìn)一步降低物流成本,通過(guò)對(duì)箱型設(shè)計(jì)和使用的優(yōu)化降低包材采購(gòu)成本和資金占用,同時(shí)引入經(jīng)濟(jì)倉(cāng)模式,成功使包材成本下降10%。
在關(guān)于“如何在全渠道供應(yīng)鏈管理中脫穎而出?”的圓桌論壇上,夏旭與徠卡相機(jī)大中華區(qū)運(yùn)營(yíng)副總裁Michael Hu、頭部電商企業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)品專家裴長(zhǎng)睿、百威亞太區(qū)技術(shù)與分析指揮中心負(fù)責(zé)人管凌峰就這一話題展開(kāi)熱烈討論。夏旭表示,銷量預(yù)測(cè)在供應(yīng)鏈管理中必不可少,而數(shù)據(jù)對(duì)于銷量預(yù)測(cè)至關(guān)重要,科捷之所以能夠做到比商家的預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確(準(zhǔn)確率達(dá)到97%以上),首先是基于高質(zhì)量的數(shù)據(jù),神州控股核心的燕云Infinity技術(shù)可在整個(gè)過(guò)程中可以提供極大的便利。同時(shí),相比于一般的數(shù)據(jù)公司,科捷的優(yōu)勢(shì)在于更了解實(shí)際業(yè)務(wù),可以用專業(yè)的行業(yè)知識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。最后,結(jié)合AI算法工具才能夠?qū)崿F(xiàn)更加合理的預(yù)測(cè)估算,進(jìn)而為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供決策支撐。
科捷在技術(shù)創(chuàng)新方面始終走在行業(yè)前列,公司不僅蟬聯(lián)國(guó)家級(jí)綜合物流標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號(hào),同時(shí)擁有40余項(xiàng)物流核心技術(shù)專利??平莸募夹g(shù)創(chuàng)新基因原自其母公司神州控股的大數(shù)據(jù)+AI核心技術(shù)。伴隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展,科捷進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)了其供應(yīng)鏈控制塔應(yīng)用平臺(tái),通過(guò)打通采購(gòu)、制造、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),結(jié)合AI前沿技術(shù),構(gòu)建了多維度可視化決策中樞,可動(dòng)態(tài)優(yōu)化交付方案,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率提升與成本精準(zhǔn)管控。在本次展會(huì)中的科捷展臺(tái)前,吸引了大批業(yè)內(nèi)人士駐足咨詢了解技術(shù)細(xì)節(jié)和合作意向。
面向未來(lái),科捷將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為核心引擎,深耕細(xì)作各行業(yè)物流場(chǎng)景,不斷優(yōu)化提升AI算法在預(yù)測(cè)、調(diào)度、決策等場(chǎng)景的應(yīng)用,從而進(jìn)一步為客戶提供更高效、低碳、柔性的數(shù)智化服務(wù),在推動(dòng)有效降低全社會(huì)物流成本行動(dòng)中做出更大貢獻(xiàn)。
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