發(fā)布時間:2021-09-13 10:34:26 經(jīng)濟(jì)日報

國家郵政局近日發(fā)布2021年8月份中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。報告顯示,2021年8月份中國快遞發(fā)展指數(shù)為357.4,同比提高9.2%。其中,發(fā)展規(guī)模指數(shù)為346.4,增幅達(dá)22.1%,持續(xù)保持中高速發(fā)展態(tài)勢。
“快遞業(yè)務(wù)量保持中高速增長的原因是多方面的。”國家郵政局發(fā)展研究中心業(yè)務(wù)研究三部副主任王岳含認(rèn)為,今年以來,快遞市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,一方面得益于中國消費市場加快線上線下融合發(fā)展;另一方面三線、四線城市及農(nóng)村等市場的潛力得到激發(fā),也使快遞業(yè)獲得擴(kuò)大規(guī)模的機(jī)會。
王岳含分析,進(jìn)入8月,夏季生鮮水果迎來豐收,四川芒果、云南石榴、寧夏硒砂瓜等農(nóng)產(chǎn)品陸續(xù)上市,寄遞需求旺盛。隨著快遞企業(yè)不斷深入探索“交郵、郵快、交快”等合作模式,持續(xù)推進(jìn)“快遞進(jìn)村”工程,健全農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò),農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)水平將得到有效提升。截至目前,主要快遞品牌在全國98%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)了網(wǎng)點覆蓋。同時,農(nóng)產(chǎn)品寄遞定制化服務(wù)方案日益成熟,服務(wù)體系不斷完善,產(chǎn)運銷服務(wù)能力進(jìn)一步增強。
電商促銷持續(xù)發(fā)力,線上寄遞需求強勁,也為快遞業(yè)贏得了新的發(fā)展機(jī)遇。在“818”購物節(jié)與“七夕”促銷疊加影響下,鮮花銷售迎來高峰,線上銷售尤其是直播帶貨不斷創(chuàng)出佳績;東京奧運會更是激發(fā)消費者對健身產(chǎn)品的購買熱情,與健身相關(guān)商品寄遞需求明顯增強。
快遞有效申訴率直接反映了快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和綜合實力。數(shù)據(jù)顯示,8月份,快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為630.8,同比增長7.7%。從各分項指標(biāo)看,快遞有效申訴率為百萬分之0.21;快遞服務(wù)公眾滿意度為79.8分,同比提升1.3分;重點地區(qū)72小時準(zhǔn)時率為77.7%,同比提升0.3個百分點。
為確保寄遞渠道防疫安全,保障服務(wù)時效,按照國家郵政局的統(tǒng)一部署,快遞企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控相關(guān)規(guī)范建議,加強從業(yè)人員與快件安全防護(hù),實施從入倉轉(zhuǎn)運到網(wǎng)點寄遞三重消殺,確保常態(tài)化疫情防控下快遞包裹能夠收得安心。面對部分機(jī)場暫時關(guān)閉對航空寄遞造成的影響,快遞企業(yè)通過組建臨時集散中心、增開臨時航線等方式,持續(xù)補充航空運力。同時,不斷加強全網(wǎng)運營管控,強化數(shù)據(jù)分析運用,優(yōu)化路由結(jié)構(gòu),發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),有效保障寄遞服務(wù)質(zhì)量。
如今,隨著快遞寄遞網(wǎng)絡(luò)不斷下沉,極大地促進(jìn)了工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的步伐,這種雙向流通也有效滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的消費需要。據(jù)統(tǒng)計,8月份,快遞服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計超8000億元,勞動生產(chǎn)率穩(wěn)步提升。
快遞服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)零售主要體現(xiàn)在兩個方面。首先,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷升級??爝f企業(yè)在浙江、山西、湖南等地加強樞紐及園區(qū)建設(shè),通過打造多功能的多式聯(lián)運樞紐中心、智能化的科技產(chǎn)業(yè)物流園區(qū)和現(xiàn)代化的電子商務(wù)集散基地,進(jìn)一步發(fā)揮快遞業(yè)集聚發(fā)展優(yōu)勢,助力當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
其次,航空運輸能力穩(wěn)步增強。主要快遞企業(yè)持續(xù)加大航空網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新開通“南寧—吉隆坡”“南寧—馬尼拉”“廣州—東京”三條全貨運航線,為中國制造業(yè)“出?!碧峁└痈咝?、穩(wěn)定的運輸保障。隨著京東獲批籌建航空貨運公司,快遞業(yè)自有航空運輸能力有望實現(xiàn)新跨越。
此外,跨境寄遞服務(wù)能力持續(xù)提升??爝f企業(yè)正式開啟“中—韓”跨境5日達(dá)包裹專線,相繼開通中國至泰國、越南、柬埔寨的全鏈路跨境直送服務(wù)。消費者下單時只需勾選“官方直運”,即可享受包裹“一單到底”配送上門的便捷服務(wù)。
國家郵政局局長馬軍勝表示,積極穩(wěn)妥推進(jìn)快遞“出海”,對于完善國際寄遞網(wǎng)絡(luò)、增強遠(yuǎn)程遞送能力、提升聯(lián)通服務(wù)水平具有重要意義。
快遞運行旺季即將到來,預(yù)計9月份快遞業(yè)務(wù)量增速有望達(dá)到25%。隨著寄遞網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)深入城鄉(xiāng),面向國際的攬收、處理、運輸、通關(guān)、投遞能力不斷增強,正在實施的快遞進(jìn)村、快遞進(jìn)廠和快遞出海工程的加快推進(jìn),快遞業(yè)覆蓋范圍、服務(wù)能力將得到大幅度拓展,將為用戶帶來更加便捷的消費體驗。
相關(guān)閱讀
每日 推薦
- 神州控股聯(lián)手北京交大 共促物流數(shù)據(jù)開放互聯(lián)和供應(yīng)鏈綠色可持續(xù)發(fā)展
- 全國首個綜合保稅區(qū)低空運輸智能通關(guān)模式啟動
- 涉外賣員、網(wǎng)約貨車司機(jī)權(quán)益 最高法發(fā)布新就業(yè)形態(tài)勞動爭議相關(guān)案例
- 張國清出席第八屆數(shù)字中國建設(shè)峰會開幕式并在福建調(diào)研時強調(diào):不斷提升數(shù)字領(lǐng)域自主創(chuàng)新能力 促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展
- 2025年一季度交通運輸經(jīng)濟(jì)運行情況
- 長安凱程V919全球預(yù)售開啟,11.99萬元起!揚帆啟航,VAN事如意
- 今年一季度全國社會物流總額達(dá)91萬億元 工業(yè)品物流總額比重超八成
- 國家能源局出臺舉措 促進(jìn)能源領(lǐng)域民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展
- 去年全國重點地區(qū)快遞服務(wù)全程時限53.88小時
- 十部門聯(lián)合推動交通運輸與能源融合發(fā)展到2027年交通行業(yè)電能占比達(dá)10%
- 長三角低空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立