發(fā)布時間:2023-06-02 16:39:24 物流指聞

為給廣大畢業(yè)生提供更優(yōu)惠貼心的服務,6月1日至8月31日,滴滴貨運正式啟動2023畢業(yè)搬家季活動?;顒悠陂g用戶可領取205元優(yōu)惠券包,未使用過滴滴貨運搬家服務的用戶還能參與“新用戶優(yōu)惠60元”活動。
滴滴貨運目前已在北京、上海、杭州、成都、南京、重慶等60多個城市都提供搬家服務。畢業(yè)搬家季期間,滴滴貨運推出“不合理收費雙倍賠”承諾,搬家過程中若出現不合理收費,用戶可向平臺申訴,經核實后,用戶可獲得不合理收費的雙倍賠付。
滴滴貨運負責人表示,平臺在收費和服務環(huán)節(jié)嚴格把控,設立 “全流程”搬家服務標準和檢查機制,涵蓋線上接單致電、搬前確認、舊居搬出等12個環(huán)節(jié),并對于全流程收費標準也有明確規(guī)范,用戶不僅可以在APP端清晰看到收費明細,還可對司機師傅的服務進行評價。截至目前,滴滴貨運的搬家服務五星好評率超過96%。
針對不同的搬家需求,滴滴貨運提供 “便捷小搬”、“省心中搬”、“專業(yè)大搬”三種搬家套餐,還提供“全程搬”、“協助搬”、“僅用車”三種搬運服務選擇,用戶可根據物品情況選擇合適的搬家套餐。
除滴滴貨運自有搬家服務外,用戶在平臺還可選擇藍犀牛、四通、易豐、海豹、你好搬家等第三方搬家公司服務,集合最優(yōu)質的搬家公司,用戶可以一個平臺輕松比價,再根據自己的需求和偏好進行選擇。
滴滴貨運負責人表示,未來滴滴貨運將會不斷豐富服務內容、提升服務標準,為用戶提供更專業(yè)省心的送貨/搬家服務。
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