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“做好快遞職工群體合法權(quán)益維護(hù)工作，是工會(huì)的基本職責(zé)，全國(guó)總工會(huì)歷來(lái)高度重視快遞職工群體合法權(quán)益維護(hù)工作?！敝袊?guó)國(guó)防郵電工會(huì)副主席黃敬平在8日國(guó)家郵政局召開的2021年第三季度例行新聞發(fā)布會(huì)上表示。

近日，交通運(yùn)輸部、國(guó)家郵政局、國(guó)家發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、商務(wù)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）。

黃敬平指出：“《意見》在七個(gè)方面明確了工會(huì)組織的任務(wù)，在扎實(shí)貫徹落實(shí)的同時(shí)，將結(jié)合實(shí)際，完善做好快遞職工維權(quán)和服務(wù)工作的有關(guān)機(jī)制，努力把工會(huì)建設(shè)成為快遞職工信賴的‘職工之家’。”

在完善社會(huì)保障增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同方面，《意見》提出，支持在快遞企業(yè)成立工會(huì)組織，做好屬地法律援助和心理疏導(dǎo)，推薦先進(jìn)快遞員參選各級(jí)“兩代表一委員”，定期組織開展職業(yè)技能競(jìng)賽和快遞業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，開展全國(guó)郵政行業(yè)先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者評(píng)選表彰活動(dòng)。

在壓實(shí)快遞企業(yè)主體責(zé)任方面，《意見》提出進(jìn)一步明確企業(yè)總部管理責(zé)任，要求企業(yè)制定勞動(dòng)管理規(guī)章制度時(shí)聽取工會(huì)、快遞員代表意見。

在強(qiáng)化政府監(jiān)管與服務(wù)方面，《意見》提出支持企業(yè)工會(huì)建立勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和化解機(jī)制。

據(jù)介紹，近年來(lái)，全國(guó)總工會(huì)通過(guò)多方面工作維護(hù)快遞職工群體合法權(quán)益。

——加強(qiáng)源頭參與維護(hù)。全國(guó)總工會(huì)與國(guó)家郵政局、全國(guó)快遞協(xié)會(huì)保持良好的溝通協(xié)作，定期就涉及快遞職工利益的問(wèn)題進(jìn)行溝通，積極參與有關(guān)意見的制定。全國(guó)總工會(huì)還通過(guò)向全國(guó)政協(xié)委員、全國(guó)人大代表、全總執(zhí)委提交提案的方式，積極表達(dá)快遞職工群體的利益訴求。

——注重調(diào)查研究。全國(guó)總工會(huì)組織力量先后在快遞企業(yè)開展了三項(xiàng)專題調(diào)研。形成的《關(guān)于非公快遞業(yè)一線職工生產(chǎn)生活與職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研報(bào)告》，經(jīng)中央政策研究室整理成為《穩(wěn)定快遞就業(yè)大軍呼喚加強(qiáng)職業(yè)保障》的送閱件呈報(bào)中央領(lǐng)導(dǎo)參閱。

——通過(guò)把快遞職工組織起來(lái)開展維權(quán)和服務(wù)。全國(guó)總工會(huì)采取“借助力量推動(dòng)、抓大帶小推進(jìn)、加強(qiáng)服務(wù)吸引、創(chuàng)新組織形式覆蓋”等舉措，最大限度地把快遞職工組織到工會(huì)中來(lái)。目前，十大快遞企業(yè)均已依法建立工會(huì)組織，自有職工的入會(huì)率在70%以上，勞務(wù)外包和加盟快遞企業(yè)職工入會(huì)率不到40%。此外，全總近期將出臺(tái)相關(guān)指導(dǎo)意見，全力做好推進(jìn)工作。

——提升快遞職工群體技能素質(zhì)。一方面加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，全國(guó)總工會(huì)組織召開了“牢記習(xí)近平總書記親切關(guān)懷，爭(zhēng)做勤勞小蜜蜂”座談會(huì)，向全體快遞職工發(fā)出了“爭(zhēng)做美好生活的創(chuàng)造者和守護(hù)者”的倡議。另一方面，在提高職業(yè)技能上下功夫，全國(guó)總工會(huì)與國(guó)家郵政局職業(yè)技能鑒定中心、有關(guān)快遞企業(yè)聯(lián)合開展職業(yè)技能競(jìng)賽工作，對(duì)獲得第一名的選手推薦授予五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，引?dǎo)快遞職工通過(guò)技能提升實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

——推進(jìn)維權(quán)機(jī)制建設(shè)加強(qiáng)維權(quán)和服務(wù)。全國(guó)總工會(huì)積極指導(dǎo)各快遞企業(yè)工會(huì)定期向企業(yè)行政發(fā)出要約，就快遞職工工資報(bào)酬、工資增幅和女職工權(quán)益維護(hù)等進(jìn)行平等協(xié)商、簽訂集體合同。目前，十大快遞企業(yè)均建立了集體協(xié)商制度。同時(shí)做好服務(wù)，“兩節(jié)”送溫暖，全國(guó)總工會(huì)堅(jiān)持把快遞職工作為重點(diǎn)對(duì)象。2019年“雙十一”前夕，全總專門召開新聞發(fā)布會(huì)，并撥出?？?，對(duì)高峰期間慰問(wèn)快遞職工工作進(jìn)行部署。據(jù)順豐工會(huì)提供的數(shù)據(jù)，2019年“雙十一”各級(jí)工會(huì)慰問(wèn)達(dá)2300萬(wàn)元。

——組織開展“會(huì)、站、家”一體建設(shè)。全國(guó)總工會(huì)在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，按照“五有”和“四好”標(biāo)準(zhǔn)，在一線網(wǎng)站點(diǎn)推開“會(huì)、站、家”一體化建設(shè)。目前全國(guó)建設(shè)有600多家，快遞職工在這里可以吃上熱飯、喝上熱水、洗上熱水澡，休息時(shí)還能看書學(xué)習(xí)，方便一線快遞職工生活，提高快遞職工對(duì)工會(huì)的認(rèn)知。在已建好“會(huì)、站、家”網(wǎng)站點(diǎn)，職工入會(huì)率在83%以上。

黃敬平表示，全國(guó)總工會(huì)將抓住《意見》出臺(tái)的契機(jī)，充分利用工會(huì)傳媒，對(duì)《意見》進(jìn)行大力宣傳，并利用各類培訓(xùn)班做好宣講工作。同時(shí)，積極推動(dòng)，指導(dǎo)各級(jí)工會(huì)把推動(dòng)貫徹落實(shí)《意見》作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)，努力使廣大快遞職工有更多獲得感幸福感安全感。